يحرص عملاء شركة الاتصالات السعودية STC على معرفة رصيد نقاطهم في برنامج قطاف الذي يعد واحدا من أبرز برامج الولاء المقدمة في المملكة يتيح البرنامج للمشتركين جمع النقاط مقابل استخدامهم للخدمات ودفع الفواتير ومن ثم استبدالها بمجموعة متنوعة من المكافآت القيمة سواء كانت دقائق اتصال أو بيانات إنترنت أو حتى قسائم شرائية لدى الشركاء يوفر هذا المقال دليلا شاملا حول كيفية الاستعلام عن نقاط قطاف بسهولة وطرق الاستفادة منها مما يساعد العملاء على تعظيم المنفعة من اشتراكهم في هذا البرنامج المجاني

برنامج قطاف نظام المكافآت الحصري لعملاء STC

يعتبر برنامج قطاف مبادرة قيمة من شركة الاتصالات السعودية STC تهدف إلى تقدير ولاء عملائها سواء كانوا من مشتركي نظام الفاتورة أو الدفع المسبق سوا يتيح الانضمام المجاني للبرنامج للعملاء كسب النقاط تلقائيا عند سداد فواتير الهاتف والجوال والإنترنت أو عند شحن رصيد سوا وكلما زاد استهلاك العميل للخدمات زادت النقاط التي يجمعها مما يفتح له الباب للاستفادة من مكافآت حصرية ومتنوعة تعزز تجربته مع الشركة ولا يتطلب الاشتراك أي إجراءات معقدة فهو متاح لكافة العملاء المؤهلين دون الحاجة لدفع أي رسوم إضافية للاستفادة من مزاياه المتعددة 

طرق الاستعلام عن رصيد نقاط قطاف

لمعرفة رصيد نقاطك المتوفرة في برنامج قطاف توفر شركة STC عدة طرق سهلة ومباشرة تتيح لك الاطلاع على آخر تحديث لرصيدك في أي وقت وبأقل مجهود ممكن هذه المرونة في الوصول للمعلومات تمكنك من التخطيط بشكل أفضل لكيفية استبدال نقاطك بالمكافآت التي ترغب بها وتشمل هذه الطرق ما يلي

  • إرسال رسالة نصية قصيرة فارغة أو تحتوي على الرقم ٢٠٢ إلى الرقم الموحد ٩٠٠ وستصلك رسالة فورا توضح رصيدك الحالي من النقاط وهذه الطريقة مناسبة لمن يفضلون عدم استخدام التطبيقات

  • استخدام تطبيق mySTC للهواتف الذكية الذي يوفر واجهة سهلة لإدارة حسابك بالكامل بما في ذلك الاطلاع على رصيد نقاط قطاف ومتابعة سجل الاكتساب والاستبدال يتوفر التطبيق للتحميل على أجهزة الأندرويد والآيفون ويعتبر الخيار الأكثر شمولية للمعلومات

بمجرد معرفة رصيدك من النقاط يمكنك البدء في التفكير بكيفية استغلالها تقدم STC قيمة محددة للنقاط عند تحويلها إلى رصيد حيث تعادل كل خمس نقاط قطاف ريالا سعوديا واحدا يمكن استخدامه لسداد جزء من الفاتورة أو الحصول على خدمات إضافية فعلى سبيل المثال إذا كان لديك خمسمئة نقطة يمكنك استبدالها بمئة ريال سعودي كرصيد إضافي أو خصم من فاتورتك مما يجعل كل نقطة تكتسبها ذات قيمة فعلية ملموسة تساعدك على التوفير في مصاريف الاتصالات والإنترنت الشهرية

استبدال نقاط قطاف بخطوات سهلة عبر التطبيق

تعد أسهل طريقة لاستبدال نقاط قطاف هي من خلال تطبيق mySTC بعد تسجيل الدخول إلى حسابك اتبع مسارا بسيطا للوصول إلى قسم قطاف من القائمة الرئيسية اختر حسابك ثم انتقل إلى خيار قطاف ستجد هناك قائمة بالمكافآت المتاحة التي يمكنك الحصول عليها مقابل نقاطك سواء كانت باقات دقائق أو بيانات أو خصومات أو غيرها اختر المكافأة التي تناسب احتياجاتك واضغط على تأكيد لإتمام عملية الاستبدال ستتلقى رسالة تأكيد تفيد بنجاح العملية وإضافة المكافأة إلى حسابك أو تطبيق الخصم على فاتورتك التالية حسب نوع المكافأة المختارة

أبرز مميزات برنامج قطاف

يمنح برنامج قطاف المشتركين العديد من المزايا التي تجعله برنامجا جاذبا فهو مجاني تماما ولا يتطلب أي رسوم للانضمام أو الاستمرار فيه كما أن اكتساب النقاط يتم بشكل تلقائي بناء على الاستهلاك الطبيعي للخدمات دون الحاجة لخطوات إضافية معقدة بالإضافة إلى ذلك تتنوع المكافآت الداخلية التي يمكن الحصول عليها من دقائق ورسائل وبيانات لتناسب مختلف الاحتياجات كما تتيح بعض الخيارات استبدال النقاط بخدمات دولية مما يضيف قيمة أكبر للعملاء كثيري السفر أو التواصل دوليا علاوة على ذلك فإن الشراكات التي تعقدها STC تتيح أحيانا استبدال النقاط بقسائم لدى مجموعة مختارة من المتاجر والمطاعم مما يوسع نطاق الاستفادة من النقاط المجمعة