في عالم الاتصالات المتسارع أصبحت مشاركة الرصيد بين الأهل والأصدقاء أو حتى بين خطوط الهاتف المختلفة التي يمتلكها نفس الشخص ضرورة عملية وميزة مريحة، وتدرك شركة اتصالات الإمارات هذه الحاجة وتسعى دائما لتوفير حلول مبتكرة تلبي تطلعات عملائها، وتعد خدمة تحويل الرصيد التي تقدمها الشركة واحدة من أبرز هذه الحلول حيث تتيح للمشتركين إمكانية إرسال واستقبال الرصيد بسهولة وسرعة سواء داخل شبكة اتصالات نفسها أو حتى بين شبكتي اتصالات ودو، وتتميز هذه الخدمة بالبساطة والمرونة وتوفر طرقا متعددة لإتمام العملية مما يجعلها أداة قيمة لإدارة الرصيد والبقاء على تواصل دائم

كيفية تحويل الرصيد داخل شبكة اتصالات الإمارات

تعتبر عملية تحويل الرصيد بين رقمين تابعين لشبكة اتصالات الإمارات هي الأكثر شيوعا والأسهل تنفيذا، وتتيح الشركة لعملائها سواء كانوا من مشتركي الخطوط مسبقة الدفع أو الفاتورة إمكانية إرسال الرصيد إلى أي خط مسبق الدفع آخر ضمن شبكتها، وتتم هذه العملية غالبا باستخدام رمز خدمة قصير ومباشر (USSD) يتم إدخاله عبر لوحة الاتصال في الهاتف المحمول، وتضمن هذه الطريقة وصول الرصيد بشكل فوري إلى الرقم المستلم مما يجعلها حلا مثاليا للمواقف الطارئة أو لمجرد مساعدة صديق أو فرد من العائلة يحتاج إلى رصيد إضافي، ومن الضروري فقط التأكد من إدخال رقم المستلم والمبلغ المراد تحويله بشكل صحيح قبل تأكيد العملية

كيفية تحويل الرصيد بين اتصالات ودو 

لم تقتصر اتصالات الإمارات على توفير خدمة تحويل الرصيد داخل شبكتها فحسب بل وسعت نطاق الخدمة لتشمل التحويل بينها وبين شبكة دو المنافسة مما يوفر مرونة أكبر للمستخدمين في الدولة، وتختلف الطريقة المتبعة قليلا حسب اتجاه التحويل

  • تحويل من دو إلى اتصالات يمكن لمشتركي دو إرسال الرصيد إلى أرقام اتصالات باستخدام رمز خدمة خاص يبدأ بـ 121 متبوعا برقم المستلم على شبكة اتصالات ثم نجمة ثم المبلغ ثم علامة المربع (#) ثم الضغط على زر الاتصال

  • تحويل من اتصالات إلى دو (محلي) تتيح اتصالات إمكانية إرسال الرصيد إلى أرقام دو عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS)، حيث يقوم المرسل بإرسال رسالة إلى الرقم 1700 تحتوي على رقم هاتف المستلم على شبكة دو متبوعا بالمبلغ المراد تحويله، ويتلقى كلا الطرفين رسائل تأكيد بالعملية

  • حدود التحويل والرسوم عادة ما تتراوح المبالغ القابلة للتحويل بين 5 دراهم وتصل إلى 100 أو 200 درهم إماراتي حسب سياسة الشركة، وغالبا لا توجد رسوم اشتراك على الخدمة نفسها ولكن قد تطبق رسوم بسيطة على كل عملية تحويل

  • مميزات الخدمة تتميز خدمة تحويل الرصيد المقدمة من اتصالات بالسهولة عبر الأكواد والرسائل النصية والفورية في التنفيذ وتعدد الطرق (تشمل أحيانا التطبيق والموقع الإلكتروني) وتوافقها مع مختلف الأرقام داخل الإمارات ومرونة المبالغ القابلة للتحويل

توفر خدمة تحويل الرصيد من اتصالات الإمارات حلا عمليا ومريحا لإدارة ومشاركة الرصيد بين المستخدمين داخل الدولة، وسواء كنت ترغب في مساعدة صديق على شبكة أخرى أو شحن خط إضافي خاص بك فإن الطرق المتاحة عبر الأكواد أو الرسائل النصية تجعل العملية في غاية البساطة والسرعة، وتؤكد هذه الخدمة على التزام اتصالات بتقديم خدمات ذات قيمة مضافة تلبي احتياجات عملائها المتنوعة وتعزز تجربتهم في عالم الاتصالات الرقمية