يواجه العديد من مستخدمي تطبيق واتساب موقفًا محبطًا يتمثل في فقدان رسائل ومحادثات هامة دون وجود نسخة احتياطية مسبقة، وقد يحدث ذلك نتيجة لحذف المحادثات بالخطأ أو تعرض الهاتف لمشكلة أدت إلى فقدان البيانات قبل تفعيل ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي، ويصبح السؤال الملح حينها هو هل يمكن استعادة تلك الرسائل الثمينة التي قد تحتوي على ذكريات أو معلومات ضرورية، وعلى الرغم من أن عملية الاستعادة بدون نسخة احتياطية تعد تحديًا كبيرًا إلا أن هناك بعض الطرق والبرامج المتخصصة التي يدعي مطوروها القدرة على المساعدة في هذا الموقف الصعب مما يمنح بصيص أمل للمستخدمين اليائسين

هل يمكن استعادة محادثات الواتس المحذوفة فعلا

تعتمد الإجابة بشكل أساسي على وجود نسخة احتياطية، فالطريقة الرسمية والمضمونة التي يوفرها واتساب لاستعادة المحادثات تعتمد كليًا على النسخ الاحتياطية التي يتم تخزينها على جوجل درايف لأجهزة أندرويد أو آي كلاود لأجهزة آيفون، فإذا كانت هذه الميزة مفعلة يمكن استعادة المحادثات بسهولة عند إعادة تثبيت التطبيق، أما في حالة عدم وجود نسخة احتياطية تصبح العملية معقدة للغاية، فعند حذف رسالة لا تختفي فورًا من ذاكرة تخزين الهاتف بل يتم تعليمها كمساحة قابلة لإعادة الكتابة عليها، ونظريًا يمكن استعادتها قبل أن يتم استبدالها ببيانات جديدة، لكن تشفير واتساب القوي للمحادثات يجعل الوصول إلى هذه البيانات المحذوفة واستعادتها بشكل مقروء أمرًا صعبًا جدًا ويتطلب أدوات متخصصة قد لا تكون متاحة للجميع أو مضمونة النتائج

استخدام برامج الاستعادة كحل بديل

في ظل غياب النسخ الاحتياطية يلجأ بعض المستخدمين إلى تجربة برامج خارجية متخصصة في استعادة البيانات المحذوفة من الهواتف الذكية، وتدعي بعض هذه البرامج مثل iMyFone ChatsBack القدرة على فحص ذاكرة الجهاز ومحاولة استرجاع رسائل واتساب المحذوفة حتى بدون نسخة احتياطية، وتعتمد آلية عملها على محاولة الوصول إلى بقايا البيانات المحذوفة قبل أن يتم الكتابة فوقها، وتتضمن خطوات استخدام مثل هذه البرامج عادة ما يلي

  • تحميل وتثبيت البرنامج المختار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  • توصيل الهاتف الذكي (أندرويد أو آيفون) بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المناسب

  • تشغيل البرنامج واختيار خيار استعادة البيانات من مساحة تخزين الجهاز مباشرة

  • السماح للبرنامج بفحص ذاكرة الهاتف بشكل كامل للبحث عن بيانات واتساب المحذوفة

  • بعد انتهاء الفحص يقوم البرنامج بعرض معاينة للرسائل والمحادثات التي تمكن من العثور عليها

  • تحديد الرسائل والمحادثات التي ترغب في استعادتها من قائمة النتائج المعروضة

  • اختيار المكان الذي ترغب في حفظ الرسائل المستعادة إليه سواء على جهاز الكمبيوتر أو محاولة إعادتها مباشرة إلى الهاتف

من الضروري التأكيد على أن نجاح هذه الطريقة ليس مضمونًا ويعتمد على عدة عوامل منها المدة التي مضت على حذف الرسائل ومقدار البيانات الجديدة التي تم كتابتها على ذاكرة الهاتف بعد الحذف، كما أن بعض هذه البرامج قد تكون مدفوعة أو تتطلب صلاحيات وصول متقدمة للجهاز، ولذلك تبقى النصيحة الأهم هي تفعيل خيار النسخ الاحتياطي التلقائي في واتساب لتجنب الدخول في تعقيدات محاولة الاستعادة الصعبة وبدون ضمانات للنجاح، فهو خط الدفاع الأول والأكثر فعالية للحفاظ على محادثاتك القيمة