في ظل التطور التكنولوجي المتسارع والسعي المستمر نحو تحقيق رؤية المملكة ٢٠٣٠ أصبحت الخدمات الحكومية الإلكترونية ركيزة أساسية لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين والزوار على حد سواء تبرز وزارة الخارجية السعودية كواحدة من الجهات الحكومية الرائدة في تبني هذا التحول الرقمي الهام مقدمة عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية باقة متكاملة وشاملة من الخدمات التي تتيح للمستخدمين إنجاز معاملاتهم ومتابعتها بكل يسر وسهولة وفعالية ومن أهم هذه الخدمات وأكثرها استخداما هي إمكانية الاستعلام عن حالة الطلبات المقدمة للوزارة مما يضمن الشفافية المطلقة ويوفر الوقت والجهد بشكل كبير للمستفيدين
كيفية الاستعلام عن طلب مقدم لوزارة الخارجية
تتيح وزارة الخارجية للمستفيدين آلية واضحة ومباشرة لمتابعة سير طلباتهم المختلفة سواء كانت هذه الطلبات تتعلق بزيارة عائلية أو طلبات تأشيرات عمل أو سياحة أو دراسة أو حتى طلبات تصديق الوثائق الرسمية وغيرها من الخدمات القنصلية المتعددة التي تقدمها الوزارة لمختلف الشرائح يعد تتبع حالة الطلب أمرا ضروريا للتخطيط المسبق وتجنب أي تأخير غير متوقع تعد هذه الخدمة الإلكترونية جزءا لا يتجزأ من جهود الوزارة لتعزيز التواصل الفعال مع الجمهور وتقديم تجربة خدمية متميزة تعكس التزام المملكة الراسخ بتطوير بنيتها التحتية الرقمية وتسهيل الوصول إلى المعلومات الحكومية اللازمة لاتخاذ القرارات المناسبة
خطوات الاستعلام التفصيلية عن طلبك
لمعرفة حالة طلبك المقدم إلى وزارة الخارجية السعودية يمكنك اتباع الخطوات الإلكترونية المبسطة التالية
-
الولوج أولا إلى خدمة الاستعلام المخصصة للطلبات المقدمة لوزارة الخارجية عبر البوابة الرسمية
-
النقر على الرابط الخاص بالخدمة للانتقال إلى صفحة الاستعلام
-
التمرير إلى أسفل الصفحة الظاهرة والنقر على خيار منصة خدمات التأشيرات الإلكترونية
-
البحث عن خيار تتبع الطلب ضمن الخيارات المتاحة والنقر عليه
-
إدخال رقم الطلب الخاص بك أو رقم التأشيرة في الحقل المحدد لذلك
-
إدخال رقم جواز السفر أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة حسب نوع الطلب والمستند المستخدم
-
النقر أخيرا على زر تتبع طلبي لعرض حالة الطلب الحالية وتفاصيله
بعد اتباع هذه الخطوات بشكل صحيح ودقيق ستظهر لك حالة الطلب بشكل فوري ومباشر على الشاشة من الضروري جدا التأكد من صحة كافة البيانات المدخلة وخاصة رقم الطلب ورقم الهوية أو جواز السفر لتجنب أي أخطاء قد تحول دون ظهور نتيجة الاستعلام قد تظهر لك حالات مختلفة للطلب مثل قيد المراجعة أو تمت الموافقة أو مرفوض أو يتطلب إجراء إضافيا أو مستندات ناقصة في حال لم تظهر لك النتيجة المرجوة أو واجهت أي صعوبات تقنية أثناء استخدام الخدمة يمكنك مراجعة قسم الأسئلة الشائعة أو الدعم الفني على موقع الوزارة أو التواصل معهم عبر قنوات الاتصال المعتمدة توفر هذه الخدمة للمستخدمين القدرة على التخطيط المسبق لرحلاتهم أو إجراءاتهم بناء على حالة طلباتهم وتجنب الانتظار الطويل أو الحاجة لزيارة مكاتب الوزارة شخصيا مما يعكس كفاءة الخدمات الإلكترونية المقدمة