تعتبر المملكة الأردنية الهاشمية موطنا لعدد من المؤسسات المصرفية المرموقة ويأتي البنك الأردني الكويتي في مقدمة هذه المؤسسات مقدما مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الحديثة والمتطورة وفي ظل التوجه العالمي نحو الرقمنة يحرص البنك على تسهيل وصول عملائه إلى حساباتهم وإدارة شؤونهم المالية بكل يسر وسهولة عبر قنواته الإلكترونية المتعددة ويتساءل الكثيرون تحديدا عن طريقة الاستفسار عن الرصيد إلكترونيا لما يوفره ذلك من راحة وسرعة مما يعكس أهمية الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك والتي تميزه في السوق المصرفي الأردني
نظرة على الخدمات الرقمية للبنك الأردني الكويتي
انطلاقا من دوره الريادي كأحد أهم المصارف العاملة في الأردن يولي البنك الأردني الكويتي اهتماما كبيرا بتطوير بنيته التحتية الرقمية وتوفير باقة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تلبي احتياجات عملائه المتنوعة وتواكب تطلعاتهم نحو معاملات مصرفية أسرع وأكثر أمانا ومرونة تتيح هذه الخدمات للعملاء إمكانية إجراء معظم عملياتهم المصرفية الروتينية والمعقدة دون الحاجة لزيارة أي من فروع البنك المنتشرة مما يوفر عليهم الوقت والجهد ويتيح لهم إدارة أموالهم بفعالية أكبر ويشمل ذلك بالطبع سهولة الوصول لمعلومات الحساب الأساسية مثل الاستعلام عن الرصيد المتاح عبر عدة طرق ميسرة ومباشرة
طرق الاستعلام عن الرصيد والوصول للخدمات الإلكترونية
يوفر البنك لعملائه عدة قنوات للاستعلام عن أرصدة حساباتهم والوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية الأخرى مما يضمن لهم تجربة مريحة ومتاحة على مدار الساعة وتعتبر عملية التسجيل في هذه الخدمات بسيطة ومباشرة
الاستعلام عن الرصيد وتفاصيل الحسابات المختلفة بسهولة تامة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول المخصص
إمكانية الاستفسار عن الرصيد والحصول على الدعم الفني للخدمات الإلكترونية عن طريق الاتصال بمركز الخدمة الهاتفية للبنك
يمكن التواصل مع البنك للاستفسارات العامة التي قد تشمل الرصيد عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو رقم الفاكس المتاح
التسجيل في الخدمات المصرفية الإلكترونية يتم بسهولة عبر الموقع الرسمي للبنك يتطلب إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري الخاص بها ثم اتباع خطوات التحقق وتعيين اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة
إجراء كافة أنواع التحويلات المالية سواء داخل البنك أو إلى بنوك محلية أخرى أو حوالات دولية بالدينار الأردني والعملات الأجنبية الرئيسية
سداد الفواتير المختلفة عبر خدمة إي فواتيركم وإعادة شحن البطاقات مسبقة الدفع وتسديد دفعات البطاقات الائتمانية
طلب كشوفات حساب لفترات محددة وطلب دفاتر شيكات جديدة ومتابعة حالة هذه الطلبات إلكترونيا
الاستعلام الفوري عن أسعار صرف العملات الأجنبية المعتمدة لدى البنك وأسعار الفائدة المعلنة على الودائع والقروض
تجسد هذه المنظومة الرقمية التزام البنك الأردني الكويتي الذي تأسس عام 1976 كثمرة للتعاون الاستثماري بين الأردن والكويت ونما ليصبح مؤسسة مصرفية عريقة بأكثر من 64 فرعا بتقديم أحدث الحلول المصرفية لعملائه وتسهيل تجربتهم البنكية إلى أقصى درجة ممكنة ويتيح التسجيل في الخدمات الإلكترونية للعملاء القدرة على التحكم الكامل بحساباتهم وإجراء معاملاتهم بثقة وأمان من أي مكان وفي أي وقت مما يعزز مكانة البنك كخيار مفضل للخدمات المصرفية في الأردن