مع اقتراب عام 2025 يزداد الحماس في أوساط محبي التكنولوجيا وعشاق هواتف سامسونج الذكية الأنظار تتجه نحو الإعلانات المرتقبة لأجهزة جديدة ومبتكرة مثل جالاكسي زد فولد 7 وجالاكسي زد فليب 7 التي تعد بميزات ثورية وتصميمات جذابة لكن وسط هذا الترقب هناك حقيقة أخرى يجب أن نضعها في الحسبان وهي أن بعض الهواتف التي خدمت مستخدميها بإخلاص لسنوات تقترب من نهاية رحلتها الرسمية مع الدعم البرمجي

لماذا تتوقف سامسونج عن دعم بعض هواتفها القديمة 

قد يتساءل البعض لماذا تتوقف شركة بحجم سامسونج عن دعم أجهزتها الجواب يكمن في دورة حياة المنتج وتطور التكنولوجيا المستمر فمع مرور الوقت يصبح من الصعب بل والمكلف جدا تكييف أحدث إصدارات نظام التشغيل والتحديثات الأمنية المعقدة لتعمل بسلاسة وكفاءة على العتاد الأقدم كما أن تركيز موارد التطوير والهندسة على الأجهزة الأحدث يضمن تقديم أفضل تجربة ممكنة لمستخدمي الطرازات الجديدة بالإضافة إلى ذلك فإن التهديدات الأمنية تتطور باستمرار وتتطلب حلولا برمجية قد لا تكون متوافقة أو ممكنة التطبيق على بنية الأنظمة القديمة

سياسة الدعم الطويلة من سامسونج نقطة مضيئة

في المقابل يجب أن نذكر أن سامسونج تعتبر من الشركات الرائدة في تقديم دعم برمجي طويل الأمد لهواتفها خاصة في الفئات العليا والمتوسطة وهذا يمنح المستخدمين قيمة مضافة وشعورا بالاطمئنان على سبيل المثال أعلنت الشركة أن سلسلة هواتف جالاكسي اس 25 القادمة ستحظى بسبع سنوات كاملة من تحديثات نظام التشغيل اندرويد وواجهة المستخدم One UI وهذا يعني أنها ستستمر في تلقي أحدث الميزات والتحسينات الأمنية حتى عام 2032 وهو التزام كبير يعكس ثقة سامسونج في جودة أجهزتها ورغبتها في الحفاظ على ولاء عملائها

نهاية رحلة التحديثات ما الذي يعنيه ذلك للمستخدم

لكن عندما تصل فترة الدعم المعلنة إلى نهايتها يتوقف الهاتف عن تلقي أي تحديثات رسمية من الشركة وهذا يشمل تحديثات نظام التشغيل الرئيسية مثل الانتقال من اندرويد 14 إلى اندرويد 15 على سبيل المثال وكذلك التحديثات الأمنية الشهرية أو ربع السنوية التي تسد الثغرات وتحمي الجهاز من البرمجيات الخبيثة هذا التوقف لا يعني أن الهاتف سيتوقف عن العمل فجأة لكنه يصبح تدريجيا أكثر عرضة للمخاطر الأمنية وقد تواجه بعض التطبيقات الحديثة مشكلات في التوافق مع نظام التشغيل القديم بمرور الوقت مما قد يحد من تجربة الاستخدام

قائمة هواتف جالاكسي التي ينتهي دعمها الرسمي في 2025

بناء على سياسات الدعم الحالية والمعلومات المتوفرة من المتوقع أن تتوقف سامسونج عن إصدار التحديثات لعدد من هواتفها التي تم إطلاقها قبل عدة سنوات خلال عام 2025 من الصعب حصر كل الطرازات خاصة الإقليمية منها لكن القائمة التالية تضم أبرز هواتف جالاكسي التي ستصل إلى نهاية خط الدعم في العام القادم

  • جالاكسي ايه 02 اس Galaxy A02s

  • جالاكسي ايه 12 Galaxy A12

  • جالاكسي اس 20 اف اي 5 جي Galaxy S20 FE 5G

  • جالاكسي اس 20 اف اي Galaxy S20 FE

  • جالاكسي اس 20 الترا 5 جي Galaxy S20 Ultra 5G

  • جالاكسي اس 20 الترا Galaxy S20 Ultra

  • جالاكسي اس 20 بلس 5 جي Galaxy S20+ 5G

  • جالاكسي اس 20 بلس Galaxy S20+

  • جالاكسي اس 20 5 جي Galaxy S20 5G

  • جالاكسي اس 20 Galaxy S20

  • جالاكسي دبليو 21 5 جي Galaxy W21 5G وهو الإصدار المخصص للسوق الصيني والمبني على جالاكسي زد فولد 2

ماذا تفعل إذا كان هاتفك ضمن القائمة

إذا كنت تمتلك أحد هذه الهواتف فلا داعي للذعر الفوري كما ذكرنا سيستمر الهاتف في العمل لكن من الحكمة اتخاذ بعض الإجراءات أولا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة بشكل دوري ثانيا كن أكثر حذرا عند تصفح الإنترنت أو تحميل التطبيقات من مصادر غير موثوقة أو فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني المجهولة نظرا لغياب التحديثات الأمنية ثالثا قد يكون هذا هو الوقت المناسب لبدء التفكير في الترقية إلى هاتف أحدث ليس فقط للحصول على الدعم البرمجي المستمر ولكن أيضا للاستفادة من التقنيات الأحدث في الكاميرا والشاشة والأداء والحماية

المستقبل ودورة حياة الهواتف الذكية

تعتبر نهاية دعم الهواتف القديمة جزءا لا يتجزأ من دورة حياة التكنولوجيا فبينما نودع بعض الأجهزة التي خدمتنا جيدا نستقبل أجهزة أخرى تعد بتجارب أفضل وأكثر أمانا إن معرفة سياسة دعم الشركة المصنعة للهاتف الذي تستخدمه أو تخطط لشرائه أمر مهم خاصة إذا كنت تنوي الاحتفاظ به لعدة سنوات ترقبوا دائما الأخبار والتحديثات لمعرفة مصير هواتفكم ومستقبل الدعم البرمجي لها