في خطوة استباقية تهدف للحفاظ على سلامة عملائها أعلنت عملاقتا صناعة السيارات فورد ولينكولن عن حملة استدعاء واسعة النطاق في الولايات المتحدة الأمريكية تشمل ما يزيد عن مئة وخمسة آلاف سيارات رياضية متعددة الاستخدامات اس يو في وذلك لمعالجة مشكلة محتملة في نظام أحزمة الأمان قد تعرض الركاب للخطر في حالات معينة الخبر الذي أوردته الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة NHTSA أثار اهتمام مالكي هذه الطرازات ووضع معايير السلامة مجددا تحت المجهر 

تفاصيل الاستدعاء الدقيقة والموديلات المتأثرة

أوضحت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة في بيانها الرسمي أن عملية الاستدعاء تستهدف تحديدا طرازي فورد إكسبيديشن ولينكولن نافيجيتور الشهيرين واللذين يحظيان بشعبية كبيرة في السوق الأمريكية العدد الإجمالي للسيارات المشمولة بالاستدعاء يبلغ نحو 105,322 سيارة وتعود هذه السيارات إلى سنوات التصنيع التالية

  • فورد إكسبيديشن موديل 2018

  • فورد إكسبيديشن موديل 2019

  • فورد إكسبيديشن موديل 2020

  • لينكولن نافيجيتور موديل 2018

  • لينكولن نافيجيتور موديل 2019

  • لينكولن نافيجيتور موديل 2020

هذا التحديد الدقيق للموديلات وسنوات الصنع يساعد المالكين على معرفة ما إذا كانت سياراتهم ضمن نطاق الاستدعاء أم لا مما يسهل عليهم اتخاذ الإجراءات اللازمة

طبيعة الخلل الفني في أحزمة الأمان

يكمن جوهر المشكلة التي أدت إلى هذا الاستدعاء الضخم في مكون حيوي ضمن نظام حزام الأمان وهو شدادات أحزمة الأمان الخاصة بمقعدي السائق والراكب الأمامي حسب تقرير الهيئة التنظيمية فإن هذه الشدادات قد تتعرض للانغلاق بشكل غير مقصود ومفاجئ هذا الانغلاق غير المتوقع يعيق الوظيفة الأساسية لحزام الأمان المتمثلة في القدرة على التمدد لاستيعاب حركة الراكب ومن ثم الانكماش والشد بقوة لحظة وقوع حادث أو تصادم لا قدر الله

بمعنى آخر إذا انغلقت هذه الشدادات مبكرا فلن يتمكن حزام الأمان من توفير الحماية المثلى للراكب مما يزيد بشكل كبير من احتمالية التعرض لإصابات بالغة في حالة الطوارئ أو الحوادث المفاجئة وهو ما تعتبره السلطات خطرا غير مقبول على سلامة الركاب

الإجراءات التصحيحية والحلول المقدمة من فورد ولينكولن

لطمأنة العملاء وتصحيح هذا الخلل المحتمل أكدت كل من فورد ولينكولن أن عملية الإصلاح ستكون مجانية بالكامل لجميع أصحاب السيارات المتأثرة سيقوم الوكلاء المعتمدون للشركتين المنتشرين في جميع أنحاء الولايات المتحدة بفحص دقيق لشدادات أحزمة الأمان في السيارات المشمولة بالاستدعاء سيركز الفحص بشكل خاص على رموز تاريخ صلاحية هذه المكونات لتحديد القطع التي قد تكون معرضة للخلل

في حال كشف الفحص عن وجود شدادات ضمن النطاق الذي يحتمل أن يكون معيبا سيقوم الفنيون المؤهلون لدى الوكلاء باستبدال هذه الأجزاء بأخرى جديدة ومطابقة للمواصفات السليمة دون تحميل المالك أي تكاليف مالية سواء لقطع الغيار أو لأجور العمالة

أهمية الاستجابة السريعة للاستدعاء

تشدد الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة وكذلك شركتا فورد ولينكولن على أهمية تجاوب المالكين مع حملة الاستدعاء هذه بأسرع وقت ممكن يعتبر هذا الإجراء احترازيا ويهدف في المقام الأول إلى ضمان أعلى مستويات السلامة والأمان للسائقين والركاب تجاهل إشعارات الاستدعاء أو التأخر في إجراء الفحص والإصلاح اللازم قد يعرض حياة الركاب للخطر في مواقف غير متوقعة

إن سلامة حزام الأمان ليست أمرا يمكن الاستهانة به فهو خط الدفاع الأول والأهم للحد من شدة الإصابات عند وقوع الحوادث لذا فإن التأكد من عمله بالشكل الصحيح هو مسؤولية مشتركة بين الشركة المصنعة ومالك السيارة

كيف يمكن للمالكين التحقق والتصرف

من المتوقع أن تبدأ فورد ولينكولن بإرسال إخطارات رسمية عبر البريد لأصحاب السيارات المتأثرة خلال الأسابيع القادمة تتضمن هذه الإخطارات تفاصيل كاملة عن المشكلة وكيفية حجز موعد للإصلاح ومع ذلك يمكن للمالكين أيضا اتخاذ خطوات استباقية للتحقق بأنفسهم يمكن زيارة المواقع الرسمية للإدارة الوطنية لسلامة المرور NHTSA أو مواقع فورد ولينكولن المخصصة للاستدعاءات وإدخال رقم تعريف السيارة VIN للتحقق الفوري مما إذا كانت السيارة مشمولة بالحملة

بمجرد التأكد ينصح بالتواصل المباشر مع أقرب وكيل معتمد لفورد أو لينكولن لترتيب موعد مناسب لإجراء الفحص والإصلاح المجاني ينصح بعدم التأجيل لضمان راحة البال وسلامة جميع من في السيارة

يمثل هذا الاستدعاء تذكيرا بأهمية الرقابة المستمرة على معايير السلامة في صناعة السيارات وبضرورة تعاون الجميع لضمان رحلات آمنة على الطرقات