يُعتبر برنامج حساب المواطن أحد أهم برامج الدعم المالي في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى دعم الأسر والفئات ذات الدخل المنخفض والمتوسط للتخفيف من آثار الإصلاحات الاقتصادية وارتفاع تكاليف المعيشة.
ومع مرور الوقت قد يحتاج بعض المستفيدين إلى إعادة التسجيل في حساب المواطن سواء بسبب إلغاء الحساب السابق أو عدم استكمال الطلب أو تحديث البيانات بعد فترة من التوقف.
في هذا المقال نشرح بالتفصيل خطوات إعادة التسجيل في حساب المواطن، والشروط المطلوبة، وكيفية التأكد من قبول الطلب واستمرار الأهلية للحصول على الدعم.
متى يحتاج المواطن إلى إعادة التسجيل؟
إعادة التسجيل مطلوبة في عدة حالات، منها:
- إلغاء الحساب السابق بشكل نهائي.
- انتهاء فترة التسجيل الأولى دون إكمال الطلب.
- حذف المستفيد من البرنامج لأي سبب (مثل عدم تحديث البيانات).
- تغيير الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية بشكل جذري يستوجب فتح حساب جديد.
- الرغبة في تعديل بيانات أساسية لا يمكن تعديلها إلا عبر إنشاء طلب جديد.
خطوات إعادة التسجيل في حساب المواطن 1447
يمكنك إعادة التسجيل بسهولة من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية لحساب المواطن عبر الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن:
🔗 https://www.ca.gov.sa - الضغط على خيار تسجيل جديد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- استقبال رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
- الدخول إلى النظام باستخدام البيانات المرسلة.
- تغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور جديدة.
- تعبئة نموذج التسجيل الإلكتروني ويتضمن:
- بيانات الهوية.
- معلومات العنوان.
- بيانات الحساب البنكي (الآيبان).
- تفاصيل الدخل الشهري.
- بيانات التابعين إن وجدوا.
- رفع المستندات المطلوبة.
- الموافقة على الإقرار والتعهد.
- إرسال الطلب وانتظار رسالة التأكيد.
المستندات المطلوبة لإعادة التسجيل
عند إعادة التسجيل في حساب المواطن قد تحتاج إلى رفع بعض الوثائق مثل:
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة.
- مستندات تثبت الدخل الشهري (شهادة راتب أو تعريف بالراتب).
- مستندات خاصة بالسكن (عقد إيجار إلكتروني أو فاتورة خدمات).
- شهادة ميلاد للتابعين أو صك إعالة.
- بيانات الحساب البنكي (رقم الآيبان).
الشروط الواجب توافرها للتسجيل أو إعادة التسجيل
لنجاح إعادة التسجيل في حساب المواطن، يجب أن تتوافر الشروط التالية:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (باستثناء حاملي بطاقات التنقل).
- الإقامة الدائمة داخل المملكة.
- أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا فأكثر.
- الإفصاح عن جميع مصادر الدخل بشكل دقيق.
- عدم وجود المستفيد في دور إيواء أو سجون.
- امتلاك حساب بنكي نشط لاستقبال الدعم.
أهمية إعادة التسجيل بشكل صحيح
- ضمان استمرار الأهلية وعدم توقف الدعم المالي.
- الاستفادة من الدفعات الشهرية الجديدة.
- تجنب رفض الطلب بسبب نقص أو خطأ في البيانات.
- إمكانية إضافة أو تحديث التابعين للحصول على مبلغ أعلى.
متابعة الطلب بعد إعادة التسجيل
بعد إكمال إعادة التسجيل يمكن للمستفيد متابعة حالة الطلب عبر:
- الدخول إلى حساب المواطن – تفاصيل الطلب.
- متابعة نتائج الأهلية التي تُعلن بشكل دوري.
- الاطلاع على حالة الدفعات من خلال "ملخص الدفعة".
- في حالة رفض الطلب يمكن تقديم اعتراض إلكتروني خلال 90 يومًا.
الدعم الفني والتواصل
في حالة وجود مشكلة أثناء إعادة التسجيل يمكن التواصل عبر:
- الرقم الموحد المجاني: 19912.
- خدمة صوتك مسموع: https://urv.ca.gov.sa.
- الحساب الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا): حساب المواطن.
الخاتمة
إن إعادة التسجيل في حساب المواطن خطوة أساسية لكل من توقف دعمه أو ألغيت بياناته أو واجه مشكلة في الحساب السابق. ومع تيسير الإجراءات عبر البوابة الإلكترونية، يمكن الآن إتمام التسجيل بسهولة خلال دقائق معدودة. ومن المهم التأكد من إدخال جميع البيانات والمستندات بشكل صحيح لضمان القبول واستمرار الدعم دون انقطاع.