في عصر السرعة والتجارة الإلكترونية أصبح تتبع الشحنات جزءًا لا يتجزأ من تجربة التسوق والشحن كما تعتبر شركة أرامكس، بكونها واحدة من أبرز شركات الخدمات اللوجستية والشحن في المنطقة والمملكة العربية السعودية، رائدة في توفير حلول مبتكرة لتسهيل هذه العملية على عملائها، وإدراكًا منها لأهمية معرفة العميل بمكان شحنته وموعد وصولها، أتاحت أرامكس عدة طرق إلكترونية متعددة وميسرة للاستعلام عن الشحنات، أبرزها الاستعلام باستخدام رقم الجوال أو رقم المرجع الخاص بالشحنة.

خطوات تتبع الشحنة عبر الجوال في ارامكس

إذا كنت تفضل استخدام رقم هاتفك المحمول لمتابعة شحنتك، فإن أرامكس جعلت الأمر في غاية السهولة من خلال الخطوات التالية:

  1. زيارة الموقع الرسمي ابدأ بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة أرامكس والمخصص لتتبع الشحنات.

  2. إدخال رقم الجوال ستجد حقلاً مخصصًا لإدخال رقم هاتفك الجوال المسجل لديهم والمرتبط بالشحنة.

  3. تفعيل الإشعارات (اختياري ولكن موصى به) يمكنك تفعيل خيار تلقي الإشعارات لتصلك التحديثات أولاً بأول حول كل مرحلة جديدة تمر بها شحنتك.

  4. المتابعة فقط اضغط على زر "متابعة" أو ما يعادله على الشاشة.

  5. استقبال التحديثات حيث ستبدأ في تلقي رسائل نصية قصيرة (SMS) على هاتفك المسجل، تتضمن معلومات حول حالة الشحنة، المراحل التي وصلت إليها، والموعد المتوقع للتسليم. هذه الإشعارات تبقيك على اطلاع دائم دون الحاجة لزيارة الموقع بشكل متكرر.

خطوات الاستعلام عن الشحنة باستخدام رقم المرجع

كبديل عملي، توفر أرامكس أيضًا إمكانية تتبع الشحنات باستخدام رقم المرجع الفريد المخصص لكل شحنة. وتتم هذه الطريقة عبر الخطوات التالية:

  1. التوجه للموقع قم بزيارة موقع أرامكس الإلكتروني.

  2. اختيار تتبع الشحنة ابحث عن خيار "تتبع الشحنة" أو ما شابه وانقر عليه.

  3. إدخال البيانات قد يطلب منك إدخال بعض البيانات الأساسية.

  4. تسجيل رقم المرجع أدخل رقم المرجع الخاص بشحنتك بدقة في الحقل المخصص لذلك.

  5. البحث اضغط على أيقونة البحث.

  6. عرض التفاصيل ستظهر لك على الفور كافة التفاصيل المتاحة حول حالة شحنتك، موقعها الحالي، وتاريخها المتوقع للوصول.

أرقام ارامكس للاستعلام المباشر

في حال احتجت إلى مساعدة إضافية أو كان لديك استفسارات محددة، توفر أرامكس قنوات تواصل متعددة لخدمة عملائها:

  • الرقم الموحد العام: 920035200

  • للتواصل عبر واتساب: 0097145031111

  • خدمة عملاء أرامكس في السعودية: 966920027447 (يمكن استخدام هذا الرقم أيضًا)