يعد البنك السعودي الفرنسي أحد البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية ويتمتع بتاريخ طويل من العمل المصرفي يجمع بين الخبرة المحلية والشراكة الدولية من خلال ارتباطه التاريخي مع كريدي أجريكول، ويقدم البنك خدمات مصرفية شاملة للأفراد والشركات والمؤسسات مع التركيز بشكل خاص على خدمات الشركات والخدمات المصرفية الاستثمارية، ويمثل فتح حساب لدى البنك السعودي الفرنسي بوابة للاستفادة من حلوله المالية المتنوعة وشبكة علاقاته الواسعة، ويحرص البنك على توفير عملية فتح حساب ميسرة لعملائه الجدد عبر قنوات متعددة

طريقة فتح حساب في البنك السعودي الفرنسي BSF

يسهل البنك السعودي الفرنسي عملية الانضمام إلى قاعدة عملائه من خلال توفير خيارات متعددة لفتح الحساب، يمكن للعملاء الجدد استغلال القنوات الرقمية التي يوفرها البنك مثل الموقع الإلكتروني الرسمي (فرندي نت) وتطبيق الهاتف المحمول (فرندي موبايل) لبدء عملية فتح الحساب، وتتطلب هذه الطريقة تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني بالمعلومات الشخصية والمالية اللازمة وإتمام عملية التحقق من الهوية باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد (أبشر) بشكل آمن وموثوق، وتهدف هذه الخدمة الرقمية إلى توفير الوقت والجهد على العملاء وتمكينهم من إنجاز العملية بسرعة وسهولة، وفي حال رغبة العميل بالحصول على مساعدة شخصية أو وجود استفسارات إضافية يمكنه دائما التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك السعودي الفرنسي حيث يتواجد موظفون متخصصون لتقديم الدعم اللازم واستكمال إجراءات فتح الحساب واستلام الأدوات المصرفية كالبطاقة

المستندات الأساسية المطلوبة لفتح الحساب

تعتبر عملية توثيق هوية العميل وبياناته أساسية لفتح أي حساب بنكي ويتطلب الأمر لدى البنك السعودي الفرنسي توفير المستندات القياسية التالية

  • أصل وصورة من الهوية الوطنية سارية المفعول للسعوديين

  • أصل وصورة من بطاقة الإقامة سارية المفعول لغير السعوديين

  • التأكد من تسجيل العنوان الوطني بشكل دقيق

  • رقم جوال سعودي مسجل باسم العميل

  • عنوان بريد إلكتروني للتواصل

  • حساب فعال في منصة أبشر لإتمام التحقق الرقمي

قنوات الاتصال

قنوات اتصال متخصصة لبعض الخدمات الهامة مثل خدمة الإرشاد الائتماني التي تهدف إلى مساعدة العملاء في إدارة التزاماتهم المالية وتخطيط مواردهم بشكل أفضل ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة عبر الاتصال بالرقم المجاني المخصص 8001240425 كما يوفر المصرف آلية للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات غير سليمة قد يلاحظها العملاء أو الموظفون تعرف هذه الآلية باسم "صافرة الإنذار" وهي تعكس التزام المصرف بأعلى معايير الشفافية والحوكمة الرشيدة ويمكن للعملاء أيضا استخدام نموذج الاتصال الإلكتروني المتوفر عبر قنوات المصرف الرقمية لتقديم ملاحظاتهم أو استفساراتهم أو شكواهم بشكل منظم حيث يتطلب النموذج عادة إدخال البيانات الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وتحديد اللغة المفضلة وموضوع الرسالة ونصها بشكل واضح

  • خدمة العملاء العامة (على مدار الساعة):

    • داخل المملكة (مجاني): 8001242121

    • خارج المملكة: 966920000576+ (تطبق رسوم دولية)

    • فاكس: 0114084631

  • الإرشاد الائتماني:

    • داخل المملكة (مجاني): 8001240425

يقدم البنك السعودي الفرنسي في السعودية مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات، تشمل هذه الخدمات الحسابات الجارية والادخارية المختلفة وبرامج التمويل الشخصي والعقاري وتمويل السيارات التي يتم تصميمها لتلبية تطلعات العملاء، كما يوفر البنك تشكيلة متنوعة من البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى المرتبطة ببرامج مكافآت جذابة مثل برنامج مكافآت جنى، ويتميز البنك بخبرته الواسعة في مجال خدمات الشركات والمؤسسات ويقدم حلولا تمويلية واستثمارية متخصصة، ويدعم البنك عملائه من خلال منصات رقمية متطورة (فرندي نت وفرندي موبايل) لإدارة الحسابات وإجراء المعاملات بسهولة وأمان، بالإضافة إلى شبكة فروع وأجهزة صراف آلي تغطي المناطق الرئيسية في المملكة، ويقدم البنك أيضا خدمات استثمارية من خلال شركة السعودي الفرنسي كابيتال