يعد الديوان الملكي السعودي جهة محورية تقدم الدعم والمساعدة للمواطنين السعوديين الذين يواجهون ظروفاً مالية صعبة وتأتي هذه المساعدات تجسيداً لاهتمام القيادة الرشيدة بتلمس احتياجات المواطنين وتخفيف الأعباء عن كاهلهم. ولكي يتمكن المواطن من الاستفادة من هذه المساعدات، يتوجب عليه استيفاء مجموعة من الشروط واتباع إجراءات محددة لتقديم الطلب.

شروط الأهلية للحصول على المساعدة:

وضع الديوان الملكي معايير واضحة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين. وتشمل هذه الشروط الأساسية ما يلي:

  1. الجنسية السعودية: يجب أن يكون المتقدم حاملاً للجنسية السعودية.

  2. الإقامة الدائمة: يشترط أن يكون المتقدم مقيماً بصفة دائمة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.

  3. الحاجة الماسة للدعم: ينبغي أن يكون مقدم الطلب من الفئات الأكثر احتياجاً للدعم المالي، كالأسر ذات الدخل المحدود جداً أو الأفراد الذين يمرون بظروف استثنائية قاهرة أثرت على وضعهم المادي.

  4. استنفاد السبل الأخرى: يجب على المتقدم إثبات أنه قد استنفد كافة الوسائل والطرق المتاحة الأخرى للحصول على مساعدة مالية لتلبية احتياجاته الضرورية، وأن اللجوء إلى الديوان الملكي يمثل الملاذ الأخير.

آلية تقديم طلب المساعدة المالية:

لتسهيل عملية تقديم الطلبات على المواطنين، أتاح الديوان الملكي عدة قنوات يمكن من خلالها رفع طلب المساعدة في السعودية، وهي كالتالي

  1. البوابة الإلكترونية الرسمية: يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي عبر الرابط المخصص وتقديم الطلب إلكترونياً باتباع الخطوات الموضحة. (يفضل البحث عن الرابط الرسمي المحدث عند التقديم).

  2. التطبيق الذكي: يوفر الديوان الملكي تطبيقاً خاصاً يمكن تحميله من متاجر التطبيقات على الهواتف الذكية، مما يتيح تقديم الطلب ومتابعته بسهولة.

  3. الاتصال الهاتفي: يمكن التواصل المباشر مع الديوان الملكي عبر الرقم الموحد المخصص لاستقبال الطلبات والاستفسارات وهو: 8002444444. (يرجى التأكد من الرقم قبل الاتصال).

  4. البريد العادي: كخيار تقليدي، يمكن للمواطن إرسال طلب المساعدة مرفقاً بالمستندات اللازمة عبر البريد المسجل إلى العنوان الرسمي للديوان الملكي.

المستندات الأساسية المطلوبة:

للنظر في طلب المساعدة المالية، يتوجب على المتقدم إرفاق مجموعة من الوثائق الداعمة، والتي تشمل عادةً:

  • نسخة واضحة وسارية المفعول من بطاقة الهوية الوطنية.

  • مستند يثبت الدخل الشهري: قد يكون ذلك صورة من شهادة تعريف بالراتب (صك العمل) أو كشف حساب بنكي حديث يوضح مستوى الدخل.

  • أي مستندات إضافية: قد يطلب الديوان الملكي وثائق أخرى تدعم حالة المتقدم وتوضح سبب الحاجة للمساعدة، مثل تقارير طبية في حالة طلب المساعدة للعلاج، أو إثبات مديونية في حالات أخرى.

من الضروري التأكد من استيفاء كافة الشروط وتقديم جميع المستندات المطلوبة بشكل صحيح وكامل لضمان سرعة دراسة الطلب واتخاذ القرار المناسب بشأنه. يهدف نظام المساعدات هذا إلى توفير شبكة أمان للمواطنين الأكثر حاجة، مؤكداً على التزام الدولة بدعم أبنائها في مختلف الظروف