عند إجراء العديد من الخدمات الحكومية المتعلقة بالمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية مثل تجديد الإقامة أو إصدار تأشيرة خروج وعودة أو نقل خدمات يتطلب الأمر دفع رسوم محددة عبر نظام المدفوعات الحكومية (سداد) وفي بعض الأحيان قد يقوم المستخدم بدفع مبلغ أكبر من المطلوب أو قد يتم إلغاء خدمة تم دفع رسومها مسبقا مما يؤدي إلى وجود رصيد مالي متبق له لدى الجوازات

توفر منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية خدمة إلكترونية تمكن المواطنين والمقيمين من الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي لديهم في حساب وزارة الداخلية الخاص بخدمات الجوازات وتساعد هذه الخدمة المستخدمين على معرفة المبالغ المتاحة التي يمكنهم استخدامها لخدمات مستقبلية أو استردادها إذا كانت مستوفية لشروط الاسترداد

الاستعلام عن رصيد مدفوعات الجوازات عبر أبشر

تتيح منصة أبشر للأفراد خدمة الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي وهي خدمة تمكن المستخدم من معرفة إجمالي المبالغ المالية غير المستخدمة والموجودة في حسابه لدى وزارة الداخلية والخاصة بخدمات قطاع الجوازات تحديدا وهذا الرصيد قد ينتج عن دفع رسوم زائدة أو إلغاء معاملات تم سداد رسومها مسبقا مثل إلغاء تأشيرة خروج وعودة تم دفع رسومها

تعتبر هذه الخدمة مفيدة جدا للمستخدمين حيث تمنحهم شفافية حول المبالغ المتاحة في رصيدهم والتي يمكن استخدامها تلقائيا عند إجراء خدمات جديدة تتطلب رسوما أو يمكن طلب استردادها إلى الحساب البنكي وفقا للآلية المعتمدة من قبل وزارة المالية والبنك المركزي السعودي

خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات في أبشر

للاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي في حسابك لدى وزارة الداخلية (قطاع الجوازات) عبر منصة أبشر يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية

  • تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في منصة أبشر أفراد (absher sa)

  • من لوحة المعلومات أو القائمة الرئيسية يتم اختيار "خدماتي"

  • بعد ذلك يتم اختيار "الاستعلامات" ثم "الخدمات العامة"

  • البحث عن خدمة "الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي" والضغط عليها

  • سيقوم النظام بعرض الرصيد المالي المتاح في حسابك لدى وزارة الداخلية لخدمات الجوازات إن وجد

  • يعرض الرصيد الإجمالي للمدفوعات المتبقية بالريال السعودي

تتيح لك هذه المعلومة معرفة ما إذا كان لديك أي مبالغ مالية يمكنك الاستفادة منها في خدمات الجوازات القادمة دون الحاجة لدفع رسوم جديدة إذا كان الرصيد كافيا أو يمكنك البدء في إجراءات استرداد المبلغ إذا رغبت في ذلك ولم تكن بحاجة إليه لخدمات أخرى قريبة