يعد بنك أبوظبي التجاري ADCB أحد البنوك الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة ويتمتع بسمعة قوية في تقديم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية على حد سواء تأسس البنك في عام 1985 ومنذ ذلك الحين استطاع أن يثبت نفسه كلاعب رئيسي في القطاع المصرفي الإماراتي مدعوما بشبكة فروع واسعة وتركيز مستمر على الابتكار ورضا العملاء
بنك أبوظبي التجاري ADCB لمحة عن المنتجات والخدمات
يوفر بنك أبوظبي التجاري لعملائه إمكانية التواصل معه في أي وقت ومن أي مكان بفضل خدمة العملاء المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يمكن للعملاء داخل دولة الإمارات الاتصال بالرقم المخصص 600502030 للحصول على المساعدة الفورية والإجابة على استفساراتهم المختلفة أما بالنسبة للعملاء المتواجدين خارج الدولة فيمكنهم التواصل عبر الرقم الدولي 971600502030+ كما يولي البنك اهتماما خاصا بعملاء الصيرفة الإسلامية حيث خصص لهم خطا مباشرا على الرقم 600562626 داخل الإمارات لضمان حصولهم على الخدمات والاستشارات المتوافقة مع احتياجاتهم وتضمن هذه الأرقام الرئيسية إمكانية الوصول الدائم إلى دعم البنك وخدماته المتنوعة في أي وقت مما يعكس التزام البنك بتوفير تجربة عملاء متميزة ومتاحة دائما لتلبية متطلباتهم المصرفية اليومية أو الطارئة
أرقام وعناوين الأقسام المتخصصة والمراسلات
إلى جانب خطوط الاتصال الرئيسية يوفر بنك أبوظبي التجاري معلومات اتصال تفصيلية للأقسام المتخصصة المختلفة داخله مما يتيح للعملاء والشركاء الوصول المباشر إلى الجهة المعنية لاستفسارات أو معاملات محددة وتشمل هذه المعلومات أرقام الهواتف والفاكسات والعناوين البريدية ومعلومات التداول
-
الاتصال العام داخل الإمارات 600502030
-
الاتصال العام خارج الإمارات 971600502030+
-
بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية داخل الإمارات 600562626
-
العنوان البريدي (الخدمات المصرفية للأفراد والمبنى الرئيسي) مبنى بنك أبوظبي التجاري شارع الشيخ زايد ص ب 939 أبوظبي الإمارات العربية المتحدة
-
شاشات التداول رويترز ADCU وبلومبيرج ADCB
-
قسم الموارد البشرية هاتف 97126962222+
-
قسم العمليات هاتف 97126962222+ فاكس 97126109701+
-
السوق المالي هاتف 97126940444+ فاكس 97126109719+
-
مركز اتصال الخزينة والاستثمار الدخل الثابت هاتف 97126962222+
-
مجموعة الخدمات المصرفية والاستثمارية للشركات هاتف 97126962222+ فاكس 97126109743+ أو 6109763+
-
الخدمات المصرفية التجارية مركز الاتصال 600576363 أو دوليا 971600576363+
-
حلول الأسواق المالية (صرف العملات الأجنبية) هاتف 97126940111+ وهواتف إضافية 97143504700+ / 97126940200+ فاكس 97126109719+
-
قسم التمويل هاتف 97126962222+ فاكس 97126109704+
-
الحسابات المركزية هاتف 97126962222+
-
تسويات معاملات الصرف والدفعات الدولية هاتف 97126962222+ فاكس 97126109728+
-
مكتب خدمات المؤسسات المالية هاتف 97126962222+ فاكس 97126109744+
يوفر هذا التنوع في أرقام الهواتف والفاكسات للأقسام المتخصصة مثل العمليات والسوق المالي والخزينة والخدمات المصرفية للشركات والتجارية وغيرها دليلا واضحا على حجم عمليات البنك وحرصه على توجيه العملاء إلى الجهة المختصة مباشرة عند الحاجة إلى خدمات محددة أو استشارات متخصصة سواء كنت بحاجة إلى الاستفسار عن خدمات الأفراد أو الشركات أو الصيرفة الإسلامية أو لديك تعاملات مع قسم معين فإن استخدام بيانات الاتصال الصحيحة يضمن لك الحصول على استجابة أسرع وأكثر فاعلية ويؤكد بنك أبوظبي التجاري التزامه بخدمة عملائه عبر توفير هذه المنظومة الواسعة من قنوات الاتصال المباشرة والمتخصصة لتعزيز تجربتهم المصرفية الشاملة
المستندات الأساسية وخطوات فتح حساب في ADCB
تعتبر عملية فتح حساب لدى بنك أبوظبي التجاري إجراء قياسيا يتطلب تقديم وثائق ثبوتية للتحقق من هوية العميل وتختلف هذه الوثائق بشكل بسيط بناء على ما إذا كان المتقدم مواطنا إماراتيا أو مقيما ولكنها تشمل عادة ما يلي
-
بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية ويجب أن تكون سارية المفعول
-
جواز السفر الأصلي ساري المفعول
-
تأشيرة الإقامة الإماراتية سارية المفعول للمقيمين
-
شهادة راتب حديثة أو خطاب من جهة العمل في حال فتح حساب راتب أو التقدم بطلب للحصول على تسهيلات ائتمانية
-
في بعض الحالات قد يطلب البنك إثباتا لعنوان السكن مثل فاتورة خدمات أو عقد إيجار
-
تعبئة نموذج طلب فتح الحساب الخاص بالبنك سواء ورقيا في الفرع أو إلكترونيا
يمكن للعملاء الجدد فتح حساب إما عن طريق زيارة أحد فروع بنك أبوظبي التجاري المنتشرة في أنحاء الإمارات وتقديم المستندات الأصلية للموظف المختص أو من خلال استخدام القنوات الرقمية المتاحة يوفر البنك إمكانية بدء عملية فتح الحساب عبر موقعه الإلكتروني الرسمي أو من خلال تطبيق ADCB Mobile حيث يمكن تحميل الوثائق المطلوبة وإتمام جزء كبير من الإجراءات عن بعد يقوم البنك بعد ذلك بمراجعة الطلب والتحقق من المستندات قبل تفعيل الحساب وإصدار البطاقات اللازمة وينصح بالتحقق من موقع البنك للحصول على أحدث المعلومات حول أنواع الحسابات المتاحة والشروط والمتطلبات الخاصة بكل منها