في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة ضمن رؤية السعودية 2030، أطلقت الإدارة العامة للمرور تطبيقًا جديدًا يهدف إلى تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات المرورية إلكترونيًا. ومع بداية عام 2025، أصبح التطبيق يمثل نقلة نوعية في مجال الخدمات الرقمية، حيث يجمع بين الاستعلام، السداد، والإجراءات المرورية في منصة موحدة على الهواتف الذكية.
ما هو تطبيق المرور السعودي الجديد؟
هو تطبيق رسمي أطلقته وزارة الداخلية والإدارة العامة للمرور لتمكين المستخدمين من إنجاز معاملاتهم المرورية بسهولة من خلال الجوال دون الحاجة لزيارة مكاتب المرور. التطبيق متاح على أنظمة Android وiOS، ويُعتبر مكملًا لخدمات منصة أبشر لكنه يتميز بواجهة مخصصة للمرور وخدماته التفصيلية.
أهداف تطبيق المرور السعودي الجديد 2025
- تسهيل الخدمات: تمكين الأفراد من الاستعلام ودفع المخالفات إلكترونيًا.
- توفير الوقت والجهد: إلغاء الحاجة للذهاب إلى مقرات المرور.
- تحسين مستوى الأمان: من خلال تقارير دقيقة عن المخالفات والحوادث.
- تعزيز التحول الرقمي: ربط جميع خدمات المرور بأنظمة رقمية موحدة.
أبرز خدمات تطبيق المرور السعودي
1. الاستعلام عن المخالفات المرورية
- عرض قائمة المخالفات المسجلة على المركبة أو على السائق.
- تفاصيل كاملة عن مكان وتاريخ ونوع المخالفة.
2. سداد المخالفات إلكترونيًا
- الدفع المباشر عبر ربط التطبيق بالحسابات البنكية.
- إصدار إيصال إلكتروني معتمد.
3. تجديد رخص القيادة ورخص المركبات
- رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا.
- استلام إشعار عند تجديد الرخصة بنجاح.
4. حجز المواعيد المرورية
- إمكانية حجز موعد لفحص المركبات أو مراجعة المرور.
- استعراض أقرب المواعيد المتاحة في مراكز الخدمة.
5. الإبلاغ عن الحوادث المرورية
- تقديم بلاغ إلكتروني مع رفع الصور والموقع الجغرافي.
- متابعة حالة البلاغ لحظة بلحظة.
6. خدمة تتبع المركبة
- تمكين الأفراد من معرفة مواقع مركباتهم المسجلة.
- توفير تنبيهات في حالة حدوث سرقة أو مخالفة.
كيفية تحميل تطبيق المرور السعودي الجديد
على نظام Android
- الدخول إلى متجر Google Play.
- البحث عن "تطبيق المرور السعودي".
- الضغط على "تحميل" وتثبيت التطبيق.
على نظام iOS
- الدخول إلى متجر App Store.
- البحث عن "Saudi Traffic App".
- تحميل التطبيق وتثبيته.
خطوات التسجيل في تطبيق المرور السعودي
- فتح التطبيق بعد التحميل.
- تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد باستخدام بيانات أبشر.
- إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- تفعيل التحقق عبر رسالة نصية.
- إنشاء ملف شخصي يضم بيانات المركبات والرخص.
المستفيدون من تطبيق المرور السعودي الجديد
- المواطنون: لمتابعة مخالفاتهم وتجديد رخصهم بسهولة.
- المقيمون: لمعرفة تفاصيل المخالفات ودفعها إلكترونيًا.
- أصحاب الأعمال: لمتابعة أسطول المركبات التابعة للشركات.
مميزات تطبيق المرور الجديد 2025
- واجهة استخدام سهلة وبسيطة.
- سرعة إنجاز المعاملات.
- دقة في عرض بيانات المخالفات والتقارير.
- ربط مباشر مع الحسابات البنكية لسداد الغرامات.
- إشعارات فورية لأي مخالفة أو تنبيه مروري.
- دعم لغتين: العربية والإنجليزية.
التحديات المحتملة
- ضعف الاتصال بالإنترنت في بعض المناطق قد يعيق استخدام التطبيق.
- حاجة بعض المستخدمين للتدريب على الخدمات الرقمية.
- تأخير تحديث بعض البيانات عند حدوث خلل تقني.
مستقبل تطبيق المرور بعد 2025
- إدخال خدمات الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالحوادث والمخالفات.
- دعم أنظمة القيادة الذاتية ومراقبة المركبات الذكية.
- إضافة خدمات الواقع المعزز لمساعدة السائقين على الطرق.
- التكامل مع تطبيقات النقل الأخرى مثل "توكلنا" و"نقل".
الخاتمة
يمثل تطبيق المرور السعودي الجديد 2025 نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية، حيث يجمع بين السرعة، الدقة، والمرونة، ليصبح الخيار الأول للمواطنين والمقيمين لإنجاز معاملاتهم المرورية. ومن خلال الخدمات المتنوعة والتحديثات المستمرة، يسهم التطبيق في رفع مستوى الأمان المروري، وتسهيل حياة الأفراد، ودعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة.