برنامج حساب المواطن من أهم مبادرات الدعم التي أطلقتها المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى مساعدة الأسر والأفراد في مواجهة أعباء المعيشة من خلال صرف مبالغ مالية شهرية للمستحقين. ولأن ظروف الأسر قد تتغير بمرور الوقت مثل ولادة طفل جديد أو الزواج أو كفالة تابع، فقد أتاح البرنامج خدمة إضافة التابعين عبر البوابة الإلكترونية. في هذا المقال سنتعرف بالتفصيل على كيفية إضافة تابع في حساب المواطن، وما هي المستندات المطلوبة، والشروط الواجب توافرها، وأهمية تحديث البيانات بشكل دوري.
من هو التابع في حساب المواطن؟
قبل التطرق إلى خطوات الإضافة، يجب التعرف على المقصود بالتابع:
- الأبناء: سواء كانوا أطفالًا أو بالغين لم يتجاوزوا سن 24 عامًا.
- الزوجة: التي تتم إضافتها تحت حساب رب الأسرة.
- المعالون: مثل الأيتام أو الأفراد تحت كفالة الأسرة.
إضافة التابعين تتيح للبرنامج احتساب الدعم بناءً على عدد أفراد الأسرة ودخلهم الإجمالي.
خطوات إضافة تابع في حساب المواطن
لإضافة تابع جديد في حساب المواطن، يجب اتباع الخطوات التالية عبر المنصة الرسمية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختيار تفاصيل الطلب.
- الضغط على خيار بيانات التابعين.
- النقر على إضافة تابع جديد.
- إدخال بيانات التابع المطلوبة مثل:
- الاسم رباعي.
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- صلة القرابة.
- إرفاق المستندات اللازمة لإثبات صلة القرابة أو الإعالة.
- الضغط على حفظ البيانات ثم تأكيد العملية.
المستندات المطلوبة لإضافة تابع
من أجل قبول عملية الإضافة، يجب رفع بعض المستندات الرسمية، مثل:
- سجل الأسرة متضمنًا بيانات التابع الجديد.
- شهادة الميلاد في حالة إضافة مولود جديد.
- صك إعالة أو حضانة إذا كان التابع تحت كفالة.
- إثبات سكن مستقل إذا كان التابع من فئة المستقلين.
شروط إضافة تابع في حساب المواطن
حتى تتم إضافة التابع بشكل صحيح، يجب مراعاة بعض الشروط الأساسية:
- أن يكون التابع مقيمًا داخل المملكة بشكل دائم.
- أن تكون بياناته مسجلة في الأحوال المدنية أو الجهات الرسمية.
- تقديم مستندات صحيحة وسارية المفعول.
- إدخال البيانات بشكل دقيق لتجنب رفض الطلب.
حالات يجب فيها إضافة تابع جديد
هناك بعض المواقف التي تستدعي تحديث الحساب وإضافة تابع جديد، مثل:
- ولادة طفل جديد في الأسرة.
- زواج رب الأسرة وإضافة الزوجة.
- ضم أحد المعالين أو الأيتام تحت الكفالة.
- رجوع أحد الأبناء للعيش مع الأسرة بعد استقلاله.
أهمية إضافة التابعين في حساب المواطن
تحديث الحساب وإضافة التابعين أمر في غاية الأهمية لعدة أسباب:
- زيادة قيمة الدعم المالي بما يتناسب مع عدد أفراد الأسرة.
- تجنب انقطاع الدعم نتيجة وجود بيانات ناقصة.
- ضمان دقة المعلومات الخاصة بالمستفيدين.
- المساهمة في تحقيق العدالة بين جميع المستفيدين.
تحديث بيانات التابعين
بعد إضافة التابع، قد تطرأ تغييرات تستلزم تحديث البيانات مثل:
- تغيير العنوان أو السكن.
- حصول التابع على وظيفة جديدة.
- بلوغ التابع سن الاستقلال (24 عامًا).
في مثل هذه الحالات، يجب الدخول على المنصة وتحديث البيانات لتجنب تعليق الدعم.
الدعم الفني لمشكلات إضافة تابع
في حال واجه المستفيد مشكلة عند محاولة إضافة تابع جديد، يمكنه:
- التواصل عبر خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن.
- الاتصال على الرقم الموحد 19912.
- استخدام خدمة الدردشة الفورية من الموقع الرسمي.
الخاتمة
إضافة تابع في حساب المواطن 1447 خطوة أساسية لضمان دقة بيانات المستفيد وزيادة قيمة الدعم بما يتناسب مع عدد أفراد الأسرة. ومن خلال المنصة الإلكترونية يمكن إجراء هذه العملية بسهولة وبضع خطوات فقط. لذلك، من المهم لكل مستفيد تحديث بياناته وإضافة التابعين في الوقت المناسب لتجنب انقطاع الدعم أو نقص قيمته.