تقدم الشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المشتركين إدارة حساباتهم واستهلاكهم للطاقة. ومن بين هذه الخدمات خدمة فصل عداد الكهرباء مؤقتاً، التي تتيح للعملاء إمكانية إيقاف استخدام العداد لفترة محددة في حال عدم الحاجة إليه، سواء بسبب السفر أو إجراء أعمال صيانة أو لأي سبب آخر. وتساعد هذه الخدمة على تقليل التكاليف وضمان راحة المستفيد. في هذا المقال سنستعرض بالتفصيل خطوات فصل عداد الكهرباء مؤقتاً عبر القنوات الرسمية المتاحة.
نبذة عن خدمة فصل عداد الكهرباء مؤقتاً
تعتبر خدمة فصل العداد مؤقتاً من الخدمات المهمة التي توفرها الشركة السعودية للكهرباء، حيث تمكّن المشترك من تعليق عمل العداد الكهربائي لفترة زمنية يحددها، دون إلغائه بشكل نهائي. وتتم هذه العملية بطريقة إلكترونية بسيطة من خلال الموقع أو التطبيق الرسمي للشركة.
خطوات فصل عداد الكهرباء مؤقتاً عبر الموقع الإلكتروني
يمكن تنفيذ طلب فصل العداد بشكل مباشر من خلال موقع الشركة الرسمي عبر الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
-
تسجيل الدخول إلى حساب المشترك باستخدام بيانات الدخول.
-
اختيار "خدمات المشتركين" من القائمة الرئيسية.
-
الضغط على خيار "طلب فصل مؤقت للعداد".
-
تحديد سبب الفصل والفترة الزمنية المطلوبة.
-
مراجعة البيانات وإرسال الطلب.
-
استلام رسالة تأكيد بقبول الطلب ومتابعة حالته.
خطوات فصل عداد الكهرباء مؤقتاً عبر تطبيق الكهرباء
إضافة إلى الموقع الإلكتروني، يمكن للمشتركين تقديم طلب فصل مؤقت للعداد من خلال التطبيق الرسمي:
-
تحميل تطبيق الكهرباء من متجر الأجهزة الذكية.
-
تسجيل الدخول باستخدام حساب المشترك.
-
اختيار خدمة "فصل العداد مؤقتاً".
-
إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الحساب والعقار.
-
تحديد مدة الفصل وإرسال الطلب.
فيما يلي سنوضح عبر الآتي أبرز المميزات التي يحصل عليها العميل عند استخدام هذه الخدمة.
مميزات خدمة فصل العداد مؤقتاً
تمنح خدمة فصل عداد الكهرباء مؤقتاً العديد من المزايا للمشتركين، ومنها:
-
تقليل استهلاك الكهرباء وتخفيض الفاتورة الشهرية.
-
إمكانية إعادة تشغيل العداد بسهولة عند الحاجة.
-
توفير الوقت والجهد عبر إنجاز الطلب إلكترونياً.
-
مرونة في تحديد فترة الفصل حسب رغبة المشترك.
التعليمات المهمة قبل طلب الفصل
قبل التقديم على طلب فصل العداد مؤقتاً، يجب مراعاة بعض النقاط المهمة:
-
تسديد جميع الفواتير السابقة المستحقة.
-
التأكد من عدم وجود التزامات مالية أو فنية على الحساب.
-
إدخال البيانات بشكل صحيح لتجنب رفض الطلب.
-
متابعة إشعارات الطلب عبر الرسائل النصية أو التطبيق.
إعادة تشغيل العداد بعد الفصل المؤقت
بعد انتهاء الفترة التي حددها المشترك، يمكن إعادة تشغيل العداد بخطوات بسيطة:
-
الدخول إلى الموقع أو التطبيق.
-
اختيار خدمة "إعادة تشغيل العداد".
-
تقديم الطلب إلكترونياً.
-
استلام رسالة تأكيد بتفعيل العداد من جديد.
إن خطوات فصل عداد الكهرباء مؤقتاً أصبحت اليوم سهلة وميسرة بفضل الخدمات الرقمية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء. ومن خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق، يستطيع العميل تقديم طلب الفصل ومتابعته بكل مرونة، مع إمكانية إعادة تشغيل العداد في أي وقت لاحق. وتعد هذه الخدمة من الحلول العملية التي تساعد المشتركين على إدارة استهلاكهم بذكاء وتوفير التكاليف.