يوفر برنامج الضمان الاجتماعي المطور التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إلكترونية مميزة تُمكّن المستفيدين من إضافة تابع جديد مثل الزوجة أو الأبناء إلى حسابهم في الضمان بكل سهولة. هذه الخدمة تأتي ضمن جهود الوزارة لتسهيل الإجراءات على المواطنين المستفيدين وضمان وصول الدعم إلى جميع أفراد الأسرة المستحقين. من خلال المنصة الرقمية يمكن تنفيذ العملية في دقائق معدودة دون الحاجة إلى مراجعة الفروع. في هذا المقال سنوضح بشكل تفصيلي طريقة إضافة تابع في الضمان الاجتماعي والشروط والخطوات المطلوبة.
من يمكن إضافته كتابع في الضمان الاجتماعي؟
قبل البدء بالخطوات، يجب معرفة الفئات التي يمكن إضافتها كتابعين في الضمان:
-
الزوج أو الزوجة في حال كان المستفيد الأساسي متزوجاً.
-
الأبناء المعالين دون سن 18 عاماً.
-
الأبناء الذكور حتى سن 26 عاماً إذا كانوا طلاباً.
-
البنات غير المتزوجات أو الأرامل والمطلقات المقيمات في نفس الأسرة.
خطوات إضافة تابع في الضمان الاجتماعي عبر المنصة
قامت وزارة الموارد البشرية بإتاحة خدمة الإضافة إلكترونياً عبر منصتها الرسمية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
-
تسجيل الدخول من خلال بيانات النفاذ الوطني الموحد.
-
من القائمة الرئيسية اختيار "برامج الدعم".
-
الضغط على برنامج "الضمان الاجتماعي المطور".
-
الدخول على "تفاصيل الطلب".
-
اختيار "إضافة تابع".
-
إدخال بيانات التابع الشخصية (الاسم، رقم الهوية، تاريخ الميلاد).
-
رفع المستندات المطلوبة مثل سجل الأسرة أو شهادة الميلاد.
-
تحديد صلة القرابة مع المستفيد الأساسي.
-
الضغط على "حفظ وإرسال".
-
استلام رسالة نصية تؤكد نجاح إضافة التابع.
المستندات المطلوبة لإضافة تابع
حتى تتم عملية الإضافة بشكل صحيح، يجب تجهيز المستندات التالية:
-
صورة من بطاقة الهوية الوطنية للتابع أو الإقامة (لغير السعوديين).
-
شهادة ميلاد للأبناء أو سجل الأسرة.
-
صك إعالة أو إثبات وصاية في بعض الحالات الخاصة.
شروط إضافة تابع في الضمان الاجتماعي
-
أن يكون التابع مقيماً إقامة دائمة داخل المملكة.
-
أن تتوافر بياناته بشكل صحيح ومطابق في الأحوال المدنية.
-
أن يكون ضمن أفراد الأسرة المعالين لدى المستفيد الأساسي.
متابعة حالة الإضافة
بعد إرسال الطلب يمكن متابعة حالته عبر المنصة من خلال:
-
الدخول على "تفاصيل الطلب" والاطلاع على حالة المعالجة.
-
استقبال إشعار عبر الرسائل النصية بقبول أو رفض الإضافة.
-
التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 19911 في حال وجود مشكلة.
إن خدمة إضافة تابع في الضمان الاجتماعي تمثل خطوة مهمة لضمان شمول جميع أفراد الأسرة المستحقين بالدعم المقدم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. ومن خلال المنصة الإلكترونية يمكن للمستفيد تنفيذ العملية بسهولة، ومتابعة حالة الطلب بشكل دوري، مما يعكس التوجه الرقمي للمملكة نحو تسهيل الخدمات وتحقيق العدالة الاجتماعية للمواطنين.