مع اقتراب موسم الحج كل عام، يبحث الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن الطرق الرسمية لاستخراج تصريح الحج. وقد وفرت وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة خدمة إلكترونية مميزة عبر منصة أبشر تُمكن الأفراد من الحصول على تصريح الحج عبر أبشر بسهولة تامة ودون الحاجة إلى مراجعة المكاتب. هذه الخدمة ساعدت في تنظيم عمليات الحج وضمان وصول التصاريح للمستحقين فقط، مما يعكس التوجه الرقمي الذي تتبناه المملكة لتحقيق رؤية 2030.
خطوات إصدار تصريح الحج عبر أبشر
عملية استخراج تصريح الحج إلكترونيًا عبر المنصة تتم بخطوات بسيطة وموحدة، وسنوضح عبر الآتي كيفية الحصول على التصريح:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار أبشر أفراد وتسجيل الدخول عبر اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرسل على الجوال.
- من القائمة الرئيسية اختيار خدماتي.
- الضغط على خدمات الحج.
- اختيار خدمة إصدار تصريح الحج.
- تحديد اسم الشخص الراغب في أداء الحج من بين أفراد الأسرة أو المكفولين.
- اختيار برنامج الحج أو الحملة المسجلة.
- مراجعة جميع البيانات والتأكد من صحتها.
- تأكيد الطلب للحصول على التصريح إلكترونيًا.
شروط إصدار تصريح الحج عبر أبشر 1447
قبل تقديم طلب تصريح الحج، يجب التأكد من استيفاء مجموعة من الشروط التي وضعتها وزارة الحج والعمرة، وفيما يلي أبرزها:
- أن يكون المتقدم سعوديًا أو مقيمًا بشكل نظامي في المملكة.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 12 عامًا.
- الحصول على التحصينات الصحية المطلوبة مثل لقاح الإنفلونزا الموسمية ولقاح كورونا.
- عدم أداء فريضة الحج خلال آخر 5 سنوات بالنسبة للمواطنين.
- التسجيل في المسار الإلكتروني لحجاج الداخل.
- دفع رسوم باقة الحج المختارة.
المستندات المطلوبة لاستخراج تصريح الحج
إصدار تصريح الحج عبر منصة أبشر يتم إلكترونيًا دون الحاجة لتقديم مستندات ورقية، لكن يجب تجهيز بعض المتطلبات الأساسية، وهي:
- بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيم.
- بيانات التسجيل في حملة الحج أو المسار الإلكتروني.
- شهادة التطعيمات الصحية المعتمدة.
- وسيلة دفع إلكتروني لسداد الرسوم.
رسوم تصريح الحج عبر أبشر
تختلف رسوم تصريح الحج حسب الباقة التي يختارها الحاج عبر المسار الإلكتروني لحجاج الداخل، وسنوضح عبر الآتي أهمها:
- الباقات الاقتصادية تبدأ من 3,200 ريال.
- الباقات الميسرة تصل إلى 5,000 ريال تقريبًا.
- الباقات المميزة والفاخرة قد تصل إلى 12,000 ريال أو أكثر.
- الأسعار تختلف سنويًا وفقًا لما تعلنه وزارة الحج والعمرة.
أهمية خدمة تصريح الحج عبر أبشر
إطلاق خدمة إصدار تصريح الحج إلكترونيًا عبر أبشر يقدم العديد من المزايا للحجاج، وسنوضح عبر الآتي أهمها:
- تسهيل الحصول على التصريح دون الحاجة لمراجعة المكاتب.
- ضمان وصول التصاريح للمستحقين فقط.
- ربط التصريح بالهوية الوطنية أو الإقامة مباشرة.
- تقليل حالات التزوير أو استخدام تصاريح غير نظامية.
- إمكانية إلغاء التصريح أو تعديله إلكترونيًا.
كيفية إلغاء تصريح الحج عبر أبشر
في بعض الحالات قد يضطر المستفيد إلى إلغاء التصريح بعد استخراجه، ويمكن القيام بذلك بخطوات بسيطة:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- اختيار خدمات الحج من قائمة "خدماتي".
- الضغط على إلغاء تصريح الحج.
- تحديد التصريح المراد إلغاؤه.
- تأكيد الإلغاء لتحديث الحالة في النظام.
المشكلات الشائعة وحلولها عند استخراج تصريح الحج
قد يواجه بعض المستخدمين صعوبات أثناء استخدام الخدمة، وفيما يلي أبرز المشكلات وحلولها:
- ظهور رسالة بعدم الأهلية: غالبًا يكون السبب أداء الحج خلال آخر 5 سنوات أو عدم استيفاء الشروط الصحية.
- رفض الطلب بسبب البيانات: يجب التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح ومطابق للهوية.
- عدم اكتمال الدفع: يتم إعادة المحاولة عبر وسيلة دفع أخرى أو التأكد من توفر رصيد كافٍ.
- انتهاء المهلة الزمنية للتسجيل: يجب متابعة الموقع بشكل دوري قبل إغلاق التسجيل.
نصائح مهمة للحجاج قبل استخراج التصريح
لضمان إتمام عملية التسجيل بسهولة، يُنصح بما يلي:
- تجهيز جميع بيانات أفراد الأسرة الراغبين في الحج مسبقًا.
- التأكد من أخذ التطعيمات المطلوبة وتوثيقها في تطبيق صحتي.
- اختيار الباقة المناسبة وفق الإمكانيات المادية.
- متابعة منصة أبشر والمسار الإلكتروني بشكل مستمر لمعرفة مواعيد فتح التسجيل.
خاتمة
خدمة تصريح الحج عبر أبشر 1447 تمثل خطوة مهمة في تسهيل إجراءات الحج داخل المملكة العربية السعودية، حيث وفرت الوقت والجهد ورفعت مستوى التنظيم. ومن خلال هذه الخدمة أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين الحصول على تصريح الحج بخطوات بسيطة من منازلهم، مما يعكس نجاح المملكة في رقمنة خدماتها بما يحقق رضا المستفيدين ويضمن سلاسة التجربة.