تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء يُعد من الأمور الأساسية التي يحتاجها المواطن عند الانتقال إلى سكن جديد أو إنشاء منشأة تجارية أو صناعية، وتعمل الشركة القابضة للكهرباء على تسهيل إجراءات التسجيل من خلال توفير خدمات إلكترونية متطورة تساعد على تقديم الطلبات بسهولة من أي مكان، ومع التطور الرقمي الذي تشهده مصر في السنوات الأخيرة أصبح تسجيل الطلبات لا يتطلب سوى دقائق معدودة، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتخفيف الضغط على مراكز خدمة العملاء، ونوضح في هذا المقال خطوات تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء، والأوراق المطلوبة، وأهم النصائح لتجنب التأخير أو الرفض

متطلبات أساسية قبل تسجيل الطلب

قبل البدء في تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء، يجب التأكد من بعض الأمور الضرورية لضمان قبول الطلب دون تأخير، ومن أبرز هذه المتطلبات:

  • وجود عداد كهرباء سابق أو تقديم طلب لتركيب عداد جديد

  • تقديم إثبات ملكية أو عقد إيجار للوحدة السكنية أو العقارية

  • توفر بطاقة رقم قومي سارية لصاحب الطلب

  • سداد أي رسوم أو فواتير متأخرة مرتبطة بالموقع

توفر هذه المستندات يضمن سير الإجراءات بسلاسة دون الحاجة إلى مراجعات إضافية أو تأخير في المعالجة

خطوات تسجيل طلب جديد إلكترونيًا

أتاحت الشركة القابضة للكهرباء للمواطنين تسجيل الطلبات الجديدة عبر الإنترنت من خلال بوابة الشركة الرسمية، ويمكن تنفيذ الخطوات التالية بكل سهولة:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء

  • اختيار نوع الخدمة "طلب تركيب عداد كهرباء" أو "طلب جديد"

  • إدخال البيانات الشخصية مثل الاسم، الرقم القومي، العنوان، رقم الهاتف

  • رفع صور المستندات المطلوبة بصيغة واضحة

  • تحديد نوع العداد المطلوب سواء تقليدي أو مسبق الدفع

  • الموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على "إرسال الطلب"

بعد إتمام هذه الخطوات يتم التواصل مع مقدم الطلب لمعاينة الموقع وتحديد موعد التركيب أو التفعيل

المستندات المطلوبة لتسجيل طلب الكهرباء

لكي يتم اعتماد طلب الكهرباء الجديد من قبل شركة الكهرباء، يجب تجهيز المستندات التالية:

  • صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب الطلب

  • صورة من عقد الملكية أو الإيجار

  • إيصال مياه أو غاز أو كهرباء سابق إن وُجد

  • رسم كروكي للموقع أو الوحدة

  • طلب كتابي موقع ومختوم في حالة الشركات

تُرفع هذه المستندات إلكترونيًا أو تُسلم إلى أقرب فرع عند الحاجة، ويتم الاحتفاظ بنسخة منها في ملف خاص لدى الشركة

نصائح لضمان سرعة قبول الطلب

للحصول على الخدمة بأسرع وقت ممكن دون تعطيل، يُفضل الالتزام بعدة نصائح مهمة أثناء تقديم الطلب:

  • التأكد من وضوح المستندات قبل رفعها إلكترونيًا

  • استخدام بيانات صحيحة ومحدثة لتسهيل التواصل

  • متابعة حالة الطلب من خلال رقم المتابعة الإلكتروني

  • التوجه إلى أقرب فرع في حال تأخر الرد لأكثر من أسبوع

  • الاستفادة من خدمات الدعم الفني في حال وجود استفسارات

اتباع هذه الخطوات يضمن تسريع الإجراءات وتوفير وقت وجهد المستفيدين
تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء أصبح أكثر سهولة بفضل التحول الرقمي الذي تشهده مصر في مجال الخدمات الحكومية، ومن خلال اتباع الخطوات السابقة وتوفير المستندات المطلوبة بدقة يمكن للمواطنين إنجاز طلباتهم بكفاءة دون الحاجة للذهاب إلى الفرع، ويُفضل دائمًا المتابعة الدورية لحالة الطلب والحرص على تقديم بيانات صحيحة لتجنب أي تأخير، وتسعى الشركة دائمًا إلى تحسين تجربة المستخدم عبر تطوير خدماتها الإلكترونية وتوفير حلول مريحة وسريعة لكافة العملا