تعد منصة أبشر الإلكترونية الذراع الرقمي الرئيسي لوزارة الداخلية السعودية، حيث تقدم باقة واسعة من الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار بكفاءة وسهولة، ومن بين الخدمات الحيوية التي توفرها المديرية العامة للجوازات عبر أبشر، تأتي خدمة الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة، وتعتبر هذه التأشيرة وثيقة ضرورية للمقيمين العاملين في المملكة والراغبين في السفر إلى خارجها والعودة إليها مرة أخرى خلال فترة صلاحية التأشيرة، وتتيح خدمة الاستعلام الإلكتروني لصاحب العمل أو المقيم نفسه التحقق من صلاحية التأشيرة وتفاصيلها ومدتها المتبقية بسرعة ويسر 

طريقة الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة إلكترونيا

مكنت الجوازات السعودية المستفيدين من التحقق من حالة تأشيرة الخروج والعودة الخاصة بهم أو بالعاملين لديهم عبر منصة أبشر بخطوات بسيطة ومباشرة، وتغني هذه الخدمة الإلكترونية عن الحاجة لمراجعة إدارات الجوازات بشكل شخصي، مما يوفر الوقت والجهد ويتماشى مع توجه المملكة نحو التحول الرقمي الكامل في تقديم الخدمات الحكومية، ويتطلب الاستعلام عادة تسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بالمستعلم (صاحب عمل أو مقيم) ومن ثم الوصول إلى خدمات الجوازات واختيار الخدمة المخصصة للاستعلام عن التأشيرات

خطوات الاستعلام عبر منصة أبشر أفراد

يمكن للمقيمين أو أصحاب العمل الاستعلام عن حالة تأشيرة خروج وعودة عبر منصة أبشر للأفراد باتباع الإجراءات التالية

  • الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة أبشر

  • اختيار "أبشر أفراد" وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية/الإقامة وكلمة المرور

  • إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال المسجل في أبشر

  • من لوحة المعلومات الرئيسية أو من قائمة "خدماتي" يتم اختيار "الخدمات الإلكترونية"

  • النقر على قطاع "الجوازات" أو البحث مباشرة عن خدمات التأشيرات

  • اختيار خدمة "الاستعلام عن حالة تأشيرة خروج وعودة" أو خدمة مشابهة مثل "الاستعلام العام عن صلاحية التأشيرة"

  • إدخال البيانات المطلوبة للتحقق مثل رقم إقامة العامل أو رقم جواز السفر أو رقم التأشيرة نفسها حسب الحقول المتاحة

  • قد يطلب إدخال بيانات إضافية للتحقق من هوية المستعلم

  • الضغط على زر "عرض" أو "استعلام" لعرض تفاصيل حالة التأشيرة

ستظهر بعد ذلك المعلومات المتعلقة بالتأشيرة المستعلم عنها، مثل نوعها (خروج وعودة مفردة أو متعددة)، وتاريخ إصدارها، وتاريخ انتهاء صلاحيتها للسفر، ومدة البقاء المسموح بها خارج المملكة، وحالتها (سارية، منتهية، مستخدمة، ملغاة)، وتجدر الإشارة إلى أن عملية الاستعلام تتم بعد إصدار التأشيرة بالفعل، ويتطلب إصدار تأشيرة الخروج والعودة استيفاء عدة شروط منها سداد الرسوم المقررة، وسداد أي مخالفات مرورية مسجلة على العامل، ووجود جواز سفر ساري الصلاحية لمدة كافية، ووجود بصمة للعامل، وعدم وجود تأشيرة أخرى سارية لنفس العامل