تمثل تأشيرة الزيارة العائلية أحد أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية للمقيمين الراغبين في استقدام أفراد عائلاتهم من الدرجة الأولى لزيارتهم لفترة محددة، ونظرا للإقبال الكبير على هذه الخدمة والحاجة لمعرفة مستجدات الطلبات المقدمة، وفرت الوزارة آلية إلكترونية سهلة ومباشرة تمكن مقدمي الطلبات من الاستعلام عن حالة طلباتهم باستخدام رقم الطلب الذي يحصلون عليه عند التقديم، وتأتي هذه الخدمة ضمن منظومة الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي تهدف إلى تيسير الإجراءات على المواطنين والمقيمين وتوفير الوقت والجهد المبذول في المتابعة  

كيفية الاستعلام عن حالة طلب الزيارة العائلية

أتاحت وزارة الخارجية السعودية عبر منصتها المخصصة لخدمات التأشيرات الإلكترونية "إنجاز" أو البوابة المحدثة للتأشيرات، إمكانية الاستعلام بسهولة عن حالة طلب تأشيرة زيارة عائلية تم تقديمه مسبقا، وتعتمد عملية الاستعلام بشكل أساسي على توفر رقم الطلب الذي تم الحصول عليه عند تقديم الطلب عبر المنصة، بالإضافة إلى بعض البيانات التعريفية الأخرى للتحقق، وتتيح هذه الخدمة للمستخدم معرفة ما إذا كان الطلب لا يزال قيد الدراسة أو تمت الموافقة عليه أو تم رفضه أو يتطلب إجراءات إضافية، مما يساعد في التخطيط المسبق لترتيبات سفر العائلة

خطوات الاستعلام التفصيلية برقم الطلب

للاستعلام عن حالة طلب زيارة عائلية باستخدام رقم الطلب عبر منصة التأشيرات الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية، يمكن اتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى منصة خدمات التأشيرات الإلكترونية الرسمية لوزارة الخارجية السعودية

  • البحث عن قسم "استعلام" أو "الاستعلام عن حالة طلب" في واجهة المنصة

  • اختيار نوع الاستعلام المناسب مثل "طلب مقدم إلى وزارة الخارجية" أو "تأشيرة صادرة من وزارة الخارجية" حسب المرحلة

  • تحديد نوع الطلب المراد الاستعلام عنه وهو "طلب زيارة عائلية"

  • إدخال رقم الطلب الذي تم الحصول عليه عند التقديم في الحقل المخصص له

  • إدخال رقم السجل أو رقم الإقامة الخاص بمقدم الطلب (المقيم في السعودية)

  • إدخال رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة بشكل صحيح

  • الضغط على زر "استعلام" أو "بحث" لعرض حالة الطلب

بعد إتمام هذه الخطوات، ستعرض المنصة تفاصيل حالة الطلب الحالية، ويجب التنويه بأن عملية الاستعلام هذه تأتي بعد مرحلة تقديم الطلب واستيفاء كافة الشروط المطلوبة للحصول على تأشيرة الزيارة العائلية، والتي تشمل عادة أن يكون المقيم حاملا لإقامة سارية المفعول لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر، وأن يكون الزائر من الأقارب من الدرجة الأولى، وسداد الرسوم المقررة، وتعبئة نموذج الطلب الإلكتروني عبر المنصة، وتقديم الوثائق اللازمة مثل صورة جواز سفر الزائر وصورة إقامة المقيم، وتعتبر خدمة الاستعلام الإلكتروني أداة فعالة لمتابعة الطلبات وتوفير الشفافية للمستفيدين