أعلنت وزارة التربية والتعليم عن فتح باب التظلمات على نتيجة الثانوية العامة لعام 2025. هذا المقال يقدم شرحًا تفصيليًا لخطوات تقديم التظلم، وكيفية دفع الرسوم المقررة، والمواعيد الهامة المتعلقة بهذه العملية. تهدف هذه الخطوات إلى مساعدة الطلاب وأولياء الأمور على فهم الإجراءات اللازمة لتقديم التظلم بشكل صحيح وفعال، وضمان حصولهم على حقوقهم في مراجعة نتائجهم.
تسجيل التظلم: خطوات أساسية
تبدأ عملية التظلم بتسجيل طلب رسمي عبر الموقع الإلكتروني المخصص. الخطوة الأولى هي الدخول على موقع تظلمات الثانوية العامة، والذي سيتم توفيره من قبل الوزارة. بعد ذلك، يجب على الطالب تسجيل الدخول باستخدام البريد الموحد الخاص به، وهو البريد الإلكتروني الذي تم تخصيصه لطلاب الثانوية العامة. بعد تسجيل الدخول، يتطلب النظام إدخال الرقم السري، والذي يمكن العثور عليه على النتيجة الورقية التي تم استلامها من المدرسة. بمجرد إدخال البيانات المطلوبة، يجب الضغط على زر "طلب تظلم" لبدء عملية التسجيل. بعد ذلك، يتم تحديد عدد المواد المطلوب التظلم فيها، مع الحرص على اختيار أسماء المواد المراد التظلم فيها بدقة لتجنب أي أخطاء قد تؤثر على سير العملية. هذه الخطوات الأولية ضرورية لضمان قبول طلب التظلم ومعالجته بشكل صحيح.
دفع الرسوم: إجراءات السداد
بعد تسجيل طلب التظلم، يتعين على الطالب سداد الرسوم المقررة لكل مادة يرغب في مراجعتها. تبلغ قيمة الرسوم 300 جنيه لكل مادة. يتم الدفع من خلال البريد المصري أو خدمة "فوري"، وهما وسيلتان متاحتان لتسهيل عملية السداد على الطلاب وأولياء الأمور. يجب التأكد من الاحتفاظ بإيصال الدفع كإثبات على إتمام عملية السداد، حيث قد يُطلب تقديمه لاحقًا كجزء من المستندات المطلوبة. بعد إتمام عملية الدفع، يجب على الطالب انتظار رسالة من نفس الموقع تحتوي على موعد الحضور إلى الكنترول، حيث سيتمكن من الاطلاع على أوراق الإجابة الخاصة به. هذه الخطوة ضرورية لمعرفة الموعد المحدد للمراجعة والتأكد من حضوره في الوقت المحدد.
الاطلاع على الأوراق وكتابة الملاحظات
في الموعد المحدد، يتوجه الطالب إلى الكنترول للاطلاع على أوراق الإجابة الخاصة به. خلال هذه المرحلة، يتم مراجعة ورقة "البابل شيت" للتأكد من صحة تظليل الإجابات، ومراجعة ورقة الأسئلة المقالية لتقييم مدى تطابق الإجابات مع المطلوب. كما يتم مراجعة غلاف كراسة الإجابة للتأكد من عدم وجود أي ملاحظات أو تعديلات غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، يتم الاطلاع على نموذج الإجابة المعتمد لمقارنة الإجابات المقدمة بالإجابات النموذجية. بعد الاطلاع على الأوراق، يقوم الطالب بتدوين ملاحظاته على ورقة خاصة يتم تسليمها له، مع الحرص على تسجيل جميع النقاط التي يرى أنها تستحق إعادة النظر. ترفق جميع المستندات مع ملاحظات الطالب لضمان مراجعتها بشكل شامل.
إرسال الأوراق والرد النهائي
بعد تدوين الملاحظات وجمع المستندات، تُرسل كافة المستندات إلى القاهرة حيث يتم عرضها على مستشاري المواد المختصين لمراجعتها. يقوم المستشارون بمراجعة دقيقة للأوراق والملاحظات المقدمة من الطالب، وتقييم مدى صحة الاعتراضات المقدمة. بعد الانتهاء من المراجعة، يتم إرسال النتيجة النهائية للكنترول، والذي بدوره يقوم بإبلاغ الطالب بالنتيجة النهائية. يجب على الطالب متابعة الموقع الإلكتروني أو التواصل مع الكنترول للاستعلام عن النتيجة النهائية، والتي قد تتضمن تعديلًا في الدرجات أو تأكيدًا للنتيجة الأصلية. هذه العملية تضمن الشفافية والعدالة في مراجعة نتائج الطلاب.