في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، يأتي تطبيق "نسك" كأحد أبرز المبادرات الحكومية الرائدة التي تسعى إلى تسهيل إجراءات الحج والعمرة. تم تطوير هذا التطبيق من قبل وزارة الحج والعمرة، ويُعد البوابة الرقمية الرسمية التي تُمكّن المسلمين من مختلف أنحاء العالم من أداء مناسكهم بكل سهولة وأمان.

ما هو تطبيق نسك؟

تطبيق "نسك" هو منصة رقمية متكاملة تهدف إلى تقديم تجربة سلسة ومنظمة للحجاج والمعتمرين، بدءًا من طلب التأشيرة الإلكترونية، مرورًا بخيارات الحجز للسكن والتنقل، وصولًا إلى خدمات الدعم والإرشاد داخل المملكة. تم تصميمه ليلبي احتياجات المستخدمين من خلال واجهة استخدام سهلة تدعم عدة لغات، ما يجعله متاحًا لجميع الجنسيات.

أهم خدمات تطبيق نسك

1. إصدار التأشيرات الإلكترونية

يوفر التطبيق خدمة الحصول على تأشيرة الحج أو العمرة بشكل إلكتروني، ما يختصر الكثير من الوقت والجهد، ويقلل من الحاجة للإجراءات الورقية التقليدية.

2. حجوزات متكاملة

يتيح "نسك" إمكانية حجز الفنادق، وسائل النقل، والرحلات الداخلية بسهولة، وذلك ضمن باقات مخصصة تناسب جميع الميزانيات، ما يمنح الحاج أو المعتمر تجربة متكاملة من مكان واحد.

3. خريطة تفاعلية وإرشادات ميدانية

من خلال خريطة تفاعلية ذكية، يمكن للمستخدمين التنقل داخل الحرم والمشاعر المقدسة بكل سلاسة، مع توفر إرشادات فورية للمساعدة في أداء المناسك بالشكل الصحيح.

4. خدمة الدعم المباشر

يوفر التطبيق دعمًا فنيًا واستشارات دينية على مدار الساعة، ما يعزز من شعور الأمان والثقة لدى المستخدمين أثناء رحلتهم الروحانية.

كيف يغير نسك تجربة الحجاج؟

لم يعد الحاج بحاجة للتعامل مع عدة جهات لتنظيم رحلته، بل أصبحت العملية برمّتها تُدار من خلال تطبيق واحد فقط. هذا التحول الرقمي يساهم في تقليل الأخطاء، تسريع الإجراءات، وتعزيز تجربة الحاج عبر رحلة أكثر تنظيمًا وراحة.

خطوات استخدام تطبيق نسك للحج

  • تحميل تطبيق نسك من متجر Google Play أو App Store على الهاتف الذكي.

  • إنشاء حساب جديد باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق.

  • اختيار خدمة "الحج" من الواجهة الرئيسية للتطبيق.

  • ملء نموذج طلب تأشيرة الحج، مع إدخال البيانات الشخصية المطلوبة مثل جواز السفر والجنسية وتفاصيل الاتصال.

  • إرفاق المستندات الرسمية المطلوبة مثل صورة جواز السفر والصورة الشخصية.

  • اختيار الباقة المناسبة للحج، والتي تشمل خدمات السكن والنقل والإعاشة.

  • تحديد تاريخ الوصول والمغادرة وفقًا لخططك الشخصية.

  • مراجعة تفاصيل الحجز والتأكد من صحتها قبل إتمام الطلب.

  • الدفع الإلكتروني من خلال وسائل الدفع المتوفرة داخل التطبيق.

  • استلام التأكيد النهائي للحجز والتأشيرة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

  • استخدام الخريطة التفاعلية والإرشادات المتوفرة داخل التطبيق عند الوصول إلى المملكة لأداء المناسك بسهولة.