اهمية التواصل السهل مع بنك الراجحي

يبحث الكثيرون في المملكة العربية السعودية عن كيف ميسرة وفعالة للتواصل مع بنك الراجحي احد اعمدة القطاع المصرفي في البلاد يحظى البنك بقاعدة عملاء ضخمة نظرا لخدماته المتنوعة التي تشمل التحويلات المالية والتمويل والبطاقات وغيرها ومع تسارع وتيرة الحياة الرقمية اصبح البحث عن قنوات دعم فني سريعة مثل تطبيق واتساب امرا ملحا خاصة للعام الهجري 1446 حيث يواصل البنك تحديث خدماته لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة

خدمة واتساب بنك الراجحي قناة تواصل عصرية 

ادراكا من بنك الراجحي لاهمية التواجد حيثما يتواجد عملاؤه فقد خصص البنك رقما رسميا عبر تطبيق واتساب الشهير هذا الخيار يوفر للعملاء وسيلة سهلة ومباشرة لطرح استفساراتهم او طلب المساعدة في حال واجهتهم اي مشكلة تقنية او استفسار حول حساباتهم او الخدمات المقدمة يعتبر الواتساب خيارا مفضلا للكثيرين بسبب سهولة استخدامه وانتشاره الواسع مما يجعل عملية التواصل مع البنك اكثر سلاسة ويسر

الرقم الرسمي لواتساب بنك الراجحي 1446مع بنك الراجحي

لتكن على بينة الرقم المعتمد والرسمي الوحيد لخدمة عملاء بنك الراجحي عبر تطبيق واتساب هو 920003344 ننصح بشدة بحفظ هذا الرقم في جهات اتصالك تحت اسم واضح مثل خدمة عملاء الراجحي واتساب لتتمكن من الوصول اليه بسرعة عند الحاجة يضمن لك استخدام هذا الرقم الرسمي الحصول على معلومات دقيقة وموثوقة وتجنب اي محاولات احتيال قد تستخدم ارقاما مشابهة

كيف بدء المحادثة مع الراجحي عبر واتساب مع بنك الراجحي

العملية بسيطة جدا ولا تتطلب اي تعقيد فقط اتبع الخطوات التالية

  • اولا قم بحفظ الرقم 920003344 في قائمة الاسماء على هاتفك الذكي

  • ثانيا افتح تطبيق واتساب

  • ثالثا ابحث عن الاسم الذي قمت بحفظ الرقم تحته

  • رابعا اضغط على اسم جهة الاتصال لفتح نافذة المحادثة

  • خامسا ابدأ بكتابة استفسارك او شرح المشكلة التي تواجهها بوضوح

سيقوم فريق الدعم الفني المختص في بنك الراجحي بالرد عليك في اقرب وقت ممكن خلال ساعات العمل الرسمية

قنوات تواصل اضافية مع بنك الراجحي

حرصا من البنك على خدمة كافة شرائح عملائه وتوفير خيارات متعددة فانه لا يقتصر على خدمة الواتساب فقط بل يوفر مجموعة من الارقام الهاتفية لتلبية الاحتياجات المختلفة وهذه قائمة بها

  • الهاتف المصرفي الموحد يمكنك الاتصال على الرقم 920003344 من داخل او خارج المملكة مع اضافة رمز الاتصال الدولي 966+ للحصول على خدمات مصرفية متنوعة

  • عملاء البنك الحاليون اذا كنت عميلا حاليا ولديك استفسارات خاصة بحساباتك او خدماتك يمكنك استخدام الرقم المجاني 8001248880

  • العملاء الجدد للمهتمين بالانضمام الى بنك الراجحي والاستفسار عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء الجدد يمكنهم الاتصال بالرقم المجاني 8001241222

الوصول السريع عبر رابط واتساب مباشر مع بنك الراجحي

في بعض الاحيان قد يوفر بنك الراجحي عبر موقعه الالكتروني الرسمي او من خلال تطبيق الراجحي موبايل رابطا مباشرا يقودك فورا الى محادثة واتساب مع خدمة العملاء هذه الميزة تغنيك عن خطوة حفظ الرقم يدويا حيث يكفي النقر على الرابط لبدء المحادثة مباشرة مما يوفر وقتا وجهدا اضافيين

ما نوع الدعم الذي يقدمه واتساب الراجحي

يمكن لفريق الدعم عبر واتساب مساعدتك في مجموعة واسعة من الامور منها

  • الاستفسارات العامة حول منتجات البنك مثل البطاقات الائتمانية القروض الشخصية حسابات التوفير

  • المساعدة الفنية المتعلقة بتطبيق الراجحي موبايل او خدمة المباشر للافراد عبر الانترنت

  • الاستعلام عن حالة طلب معين او معاملة بنكية

  • الاستفسار عن مواقع الفروع او اجهزة الصراف الآلي

  • تقديم ملاحظات او شكاوى اولية

نصائح لتواصل فعال ومثمر

لضمان حصولك على المساعدة المطلوبة بسرعة وكفاءة جهز استفسارك بوضوح قبل بدء المحادثة اذا كان الامر يتعلق بحساب معين قد يطلب منك موظف الخدمة بعض المعلومات للتحقق من هويتك لا تشارك ابدا معلومات سرية جدا مثل الرقم السري للبطاقة او كلمة المرور عبر واتساب كن صبورا فاحيانا قد يكون هناك ضغط على الخدمة

بنك الراجحي التزام بالتواصل وخدمة العملاء

ان توفير قنوات تواصل متعددة وعلى راسها خدمة واتساب للعام 1446 يؤكد سعي بنك الراجحي المستمر لتعزيز تجربة عملائه وتقديم الدعم اللازم لهم اينما كانوا وباسهل الطرق الممكنة هذه الجهود تجعل من الراجحي شريكا مصرفيا موثوقا يلبي تطلعات عملائه في العصر الرقمي