يسعى مصرف الراجحي دوما لتقديم تجربة مصرفية فريدة لعملائه الكرام في المملكة العربية السعودية,  مع التركيز بشكل كبير على التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية من اي مكان وفي اي وقت لذلك تعتبر خدمة مباشر الراجحي للأفراد احد ابرز الحلول الرقمية التي يقدمها البنك والتي تتيح لك إدارة حساباتك وإجراء معاملاتك المالية بكل يسر وسهولة ان عملية التسجيل في هذه الخدمة لا تتطلب جهدا يذكر وهي مصممة لتكون في متناول الجميع تماما كما عودنا مصرف الراجحي في جميع خدماته المقدمة لنتعرف سويا على خطوات التسجيل والمميزات العديدة لهذه الخدمة 

ما هو مباشر الراجحي للأفراد

قبل الخوض في تفاصيل التسجيل من المهم ان نوضح ما هي خدمة مباشر الراجحي للأفراد انها ببساطة منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي يوفرها مصرف الراجحي لعملائه من الأفراد تتيح لك هذه المنصة الوصول إلى حساباتك المصرفية وإدارتها والقيام بالعديد من العمليات المالية إلكترونيا دون الحاجة لزيارة الفرع مما يوفر عليك الوقت والجهد بشكل كبير يمكنك استخدامها عبر الموقع الإلكتروني للبنك او من خلال تطبيق الراجحي للهواتف الذكية

أهمية التسجيل في مباشر الراجحي

يعد التسجيل في خدمة مباشر الراجحي خطوة ضرورية لأي عميل يرغب في الاستفادة القصوى من خدمات البنك الرقمية فمن خلال هذه الخدمة يصبح بإمكانك متابعة ارصدة حساباتك الاطلاع على كشوف الحسابات إجراء الحوالات المالية سواء كانت محلية او دولية تسديد الفواتير والمدفوعات الحكومية إدارة بطاقاتك المصرفية سواء كانت بطاقات مدى او البطاقات الائتمانية والمشاركة في الاكتتابات العامة كل ذلك واكثر متاح بين يديك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

خطوات التسجيل في مباشر الراجحي بسهولة

ان طريقة التسجيل في مباشر الراجحي مصممة لتكون سلسة ومباشرة ويمكن إنجازها في دقائق معدودة فقط اتبع الخطوات التالية بدقة لتبدأ رحلتك في عالم الخدمات المصرفية الرقمية مع الراجحي

  • ابدأ بالتوجه إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي على الإنترنت وابحث عن خيار الخدمات المصرفية للأفراد او المباشر للأفراد

  • ستحتاج إلى بياناتك المصرفية لإتمام عملية التسجيل جهز رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك والرقم السري للبطاقة ورقم حسابك الجاري لدى المصرف

  • ابحث عن خيار التسجيل في الخدمات الإلكترونية او تسجيل مستخدم جديد

  • ادخل البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة وهي عادة رقم بطاقة الصراف والرقم السري ورقم الحساب

  • بعد إدخال البيانات بشكل صحيح انقر على زر تسجيل او التالي للمتابعة

  • سيقوم النظام بإرسال رمز تحقق او رمز تفعيل إلى رقم جوالك المسجل لدى البنك او إلى بريدك الإلكتروني المسجل تأكد من صحة بيانات الاتصال لديك

  • تفقد رسائل الجوال او البريد الإلكتروني وابحث عن الرسالة التي تحتوي على رمز التحقق

  • ادخل رمز التحقق الذي استلمته في الخانة المخصصة له على شاشة التسجيل

  • انقر على تأكيد او التالي لإكمال عملية التحقق

  • قد يطلب منك النظام في هذه المرحلة إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة بك لخدمة المباشر للأفراد اختر اسم مستخدم سهل التذكر وكلمة مرور قوية وآمنة

  • بعد إنشاء بيانات الدخول الجديدة ستظهر لك رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل في خدمة مباشر الراجحي للأفراد

مميزات لا حصر لها مع مباشر الأفراد الراجحي

بمجرد إتمامك لعملية التسجيل وامتلاكك حسابا في مباشر الأفراد الراجحي ستفتح أمامك باقة واسعة من المزايا والخدمات التي تسهل حياتك المالية وتجعل إدارتها اكثر كفاءة ومن أبرز هذه المميزات

  • تنفيذ الحوالات المالية بكل سهولة سواء كانت داخل المملكة العربية السعودية او إلى اي دولة أخرى حول العالم

  • إضافة مستفيدين جدد لحسابك سواء كانوا مستفيدين محليين او دوليين لتسهيل عمليات التحويل المستقبلية

  • تسديد فواتير الخدمات العامة مثل الكهرباء والمياه والهاتف والإنترنت بالإضافة إلى سداد المدفوعات الحكومية المختلفة

  • إمكانية إعداد أوامر دفع مستديمة لتسديد الفواتير بشكل تلقائي في تواريخ محددة

  • المشاركة في الاكتتابات العامة للشركات المدرجة في سوق الأسهم السعودية تداول مباشرة عبر المنصة

  • الوصول الفوري إلى كشوف حساباتك المصرفية سواء كانت شهرية او لفترات مخصصة لمتابعة جميع حركاتك المالية

  • الاطلاع الدائم على وضعك المالي ومعرفة الرصيد المتاح والعمليات المنفذة والسيولة المتوفرة في حساباتك

  • الحصول على كشوف حساب لبطاقات مدى وبطاقات الراجحي الائتمانية بشكل دوري

  • التواصل المباشر مع قنوات الدعم الفني لمصرف الراجحي عبر المنصة الإلكترونية

  • خدمات إضافية متنوعة مثل شحن رصيد الجوال معرفة رقم الحساب ورقم الآيبان ورقم العميل الخاص بك

  • إمكانية إيقاف بطاقة الصراف الآلي المفقودة او المسروقة بشكل فوري عبر خدمة المباشر

  • تجديد بطاقة الصراف الآلي المنتهية الصلاحية من خلال الخدمة دون الحاجة لزيارة الفرع

واجهت مشكلة حظر الحساب إليك الحل

في بعض الأحيان قد يواجه العميل مشكلة حظر الوصول إلى حسابه في مباشر الأفراد ربما بسبب إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ عدة مرات او لأسباب أمنية أخرى لا تقلق فحل هذه المشكلة بسيط ويمكنك رفع الحظر عن حسابك باتباع الخطوات التالية

  • توجه إلى اقرب فرع من فروع مصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة

  • تحدث مع احد موظفي خدمة العملاء في الفرع واشرح له مشكلة حظر حسابك في مباشر الأفراد

  • سيقوم الموظف بالتحقق من هويتك ومساعدتك في إجراءات رفع الحظر عن الحساب

  • غالبا ما سيتطلب الأمر تغيير كلمة المرور الخاصة بك كإجراء أمني تأكد من اختيار كلمة مرور جديدة وقوية ولا تشاركها مع احد

التواصل المباشر مع خدمة عملاء الراجحي

يحرص مصرف الراجحي على بناء علاقة تواصل قوية ومستمرة مع عملائه لذلك يوفر قنوات اتصال متعددة للإجابة على استفسارات العملاء تلقي الشكاوى والمقترحات وتقديم الدعم اللازم يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الراجحي عبر الهاتف حيث يوفر المصرف أرقاما مخصصة للعملاء الحاليين والعملاء الجدد وللخدمات المختلفة مثل الراجحي المالية وغيرها يمكنك العثور على هذه الأرقام بسهولة عبر الموقع الرسمي للمصرف او تطبيق الراجحي

ختاما يمكن القول ان طريقة التسجيل في مباشر الراجحي هي بوابتك نحو تجربة مصرفية رقمية متكاملة تجمع بين السهولة والأمان والفعالية لا تتردد في التسجيل اليوم والبدء في الاستفادة من كافة المزايا التي يقدمها لك مصرف الراجحي عبر هذه المنصة الرائدة