أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية، الثلاثاء 13 مايو 2025، عن إطلاق الدليل الإرشادي الكامل لاستخراج تصريح أداء فريضة الحج عبر موقعها الإلكتروني “نسك حج”، في خطوة تهدف إلى ضمان تنظيم أعداد الحجاج وتيسير إجراءاتهم بكل يسر وأمان. يتضمن الدليل شرحاً تفصيلياً لخطوات الحصول على التصريح بدءاً من تسجيل الدخول حتى إصدار التأشيرة النظامية، مع توضيح المستندات المطلوبة والضوابط الفنية والتقنية لضمان صلاحية التصريح.
آليات إصدار التصريح للمواطنين والمقيمين
يبدأ الدليل الإرشادي بتوضيح آلية إصدار التصاريح للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة، حيث يتعين على المستخدم تسجيل بياناته الشخصية وربطها بحسابه في “أبشر”، ثم اختيار برنامج الحج المناسب وتحديد الفئة (عائلي، منفرد، إلخ)، ومن بعدها تحميل المستندات الرسمية مثل الهوية الوطنية أو الإقامة وتأمين صحي ساري المفعول. ويشدد الدليل على ضرورة أن تكون جميع البيانات المدخلة صحيحة ومطابقة للأصل، لتفادي أي تأخير أو رفض في إصدار التصريح.
الآلية المخصصة للحجاج القادمين من الخارج
خصصت الوزارة جزءاً من الدليل لمساعدة الحجاج القادمين من أوروبا وأمريكا الجنوبية وأمريكا الشمالية وأستراليا، وذلك عبر منصة إلكترونية مترجمة إلى عدة لغات، تشرح آلية تقديم الطلب والحصول على التأشيرة. يتضمن ذلك شروط التسجيل في أحد وكلاء الحج المعتمدين، ورفع صورة جواز السفر، وإرفاق شهادة لقاح ضد الكوفيد-19، بالإضافة إلى سداد رسوم التأشيرة المقررة من خلال نظام السداد الإلكتروني. وتتيح المنصة متابعة حالة الطلب لحظة بلحظة حتى مرحلة استلام التصريح النهائي.
شروط الحصول على التصريح
حذرت الوزارة في الدليل من أن محاولة أداء المناسك دون تصريح نظامي يُعد مخالفةً صريحة للأنظمة السعودية، وقد تؤدي إلى منع الشخص من أداء الفريضة هذا العام والأعوام التالية. وأكدت الوزارة أن الجهات الأمنية لن تسمح بدخول المشاعر المقدسة إلا للحاصلين على تصريح حج ساري، مع تطبيق العقوبات المقررة على المخالفين والتي قد تشمل الغرامة أو الترحيل بالنسبة للمقيمين المخالفين.
إحصائيات الحج لعام 2024
كشف الدليل الإرشادي عن أن عدد الحجاج الذين أدوا المناسك العام الماضي بلغ 1,833,164 حاجًّا، منهم 1,611,310 قادمين من خارج المملكة، وقد تم تنظيم وصولهم ومنحهم التصاريح اللازمة بالتنسيق مع البعثات والوكالات المعتمدة. جاء هذا الرقم مدعوماً بالخدمات اللوجستية المتكاملة التي توفرها الجهات المعنية في المشاعر المقدسة، بما في ذلك النقل والمياه والصرف الصحي والإقامة.
أهداف الوزارة وتأثيرات الدليل الإرشادي
ترمي وزارة الحج والعمرة من خلال هذا الدليل إلى:
تنظيم الأعداد وضمان سلامة تدفق الحجاج داخل المشاعر المقدسة.
تحسين جودة الخدمات المقدمة من خلال تسهيل إجراءات التصريح وتقليل زمن الانتظار.
تعزيز تجربة الحج عبر تقليل الأخطاء الإدارية والفنية في إصدار التصاريح.
محاربة الفتوى العشوائية والتحذير من وسطاء التصاريح غير النظامية.
وفي تعليقها على إطلاق الدليل، صرّحت وزارة الحج والعمرة بأن هذا الدليل يأتي ضمن خطط تطوير المنظومة التقنية للخدمات الإلكترونية، بما يواكب رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي وتحسين تجربة ضيوف الرحمن.
وأكدت الوزارة استمرارها في تحديث المحتوى الإرشادي بشكل دوري، وإضافة خدمات جديدة وتسهيلات تراعي احتياجات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، لضمان أداء مناسك الحج في أجواء آمنة منظمة ترقى لتطلعات الحجاج.