يعتبر البنك الأهلي السعودي SNB أكبر مؤسسة مالية في المملكة العربية السعودية نتيجة الاندماج التاريخي بين البنك الأهلي التجاري ومجموعة سامبا المالية مما أهله لامتلاك قاعدة عملاء ضخمة وشبكة فروع وأجهزة صراف آلي واسعة الانتشار، ويقدم البنك مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات وقطاع الأعمال، ويعد فتح حساب جاري أو حساب ادخار لدى البنك الأهلي السعودي خطوة أولى للاستفادة من هذه الخدمات المتنوعة، ويتيح البنك طرقا متعددة وميسرة لإتمام عملية فتح الحساب بما يتماشى مع التطور الرقمي ومتطلبات العملاء المختلفة
طريقة فتح حساب في البنك الأهلي السعودي SNB
يسعى البنك الأهلي السعودي أحدى البنوك السعودية لتوفير تجربة سلسة ومريحة لعملائه الجدد الراغبين في فتح حسابات بنكية وذلك من خلال قنوات متعددة تضمن سهولة الوصول والمرونة، وتعد القنوات الرقمية هي الخيار الأسرع والأكثر شيوعا حاليا حيث يمكن للعملاء المحتملين زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك الأهلي السعودي أو استخدام تطبيق SNB Mobile المتاح على الهواتف الذكية، تتضمن العملية عادة تعبئة نموذج طلب فتح الحساب عبر الإنترنت وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة ثم تأتي خطوة التحقق من الهوية والتي غالبا ما تتم رقميا عبر منصة النفاذ الوطني الموحد أبشر باستخدام بيانات العميل المسجلة، وفي بعض الحالات أو لأنواع حسابات معينة قد يتطلب الأمر زيارة قصيرة لأقرب فرع للبنك لاستكمال بعض الإجراءات أو استلام بطاقة الصراف الآلي، كما يظل خيار زيارة الفرع مباشرة متاحا لمن يفضل التعامل الشخصي حيث يقوم موظفو خدمة العملاء بالمساعدة في استكمال كافة الإجراءات اللازمة
بالتأكيد، إليك قائمة منقوطة منظمة بمعلومات الاتصال والدعم الخاصة بالبنك الأهلي السعودي (SNB)، مقسمة حسب نوع الخدمة أو القسم:
-
التسويق والمبيعات:
-
للاستفسارات حول المنتجات: 966920000891+
-
للاستفسارات حول المبيعات: 8002441005 (مجاني داخل السعودية)
-
لإلغاء خدمة التسويق الهاتفي: اتصل بـ 8002441005 وأبلغ الموظف.
-
لإلغاء خدمة الرسائل التسويقية (SMS):
-
زيارة أحد فروع البنك الأهلي السعودي.
-
أو اتصل بـ 920001000 ثم اضغط 7 ثم 2.
-
-
لإلغاء الاشتراك في نشرات البريد الإلكتروني التسويقية: استخدم الرابط المخصص لذلك (عادة يكون في أسفل الرسائل الإلكترونية).
-
لتحديث البريد الإلكتروني: استخدم القنوات الرقمية أو أجهزة الخدمة الذاتية.
-
-
تقديم شكوى / استفسار عام:
-
الهاتف:
-
داخل المملكة: 8001160131 (مجاني)
-
خارج المملكة: 966122241777+
-
-
البريد الإلكتروني: complaints@alahli.com
-
النموذج الإلكتروني: متوفر عبر قنوات البنك الرسمية.
-
-
دعم مصرفية الشركات:
-
للاستفسار عن (eCorp / eTrade): 966920024288+
-
-
دعم مصرفية الأعمال:
-
البريد الإلكتروني: CE@alahl.com
-
(يمكن استخدام أرقام خدمة العملاء العامة أو المخصصة للشركات أيضا للاستفسارات).
-
المستندات الأساسية المطلوبة لفتح الحساب
تعتبر المستندات المطلوبة لفتح حساب لدى البنك الأهلي السعودي قياسية وتتماشى مع متطلبات البنك المركزي السعودي ساما والجهات التنظيمية الأخرى لضمان الامتثال ومعرفة العميل وتتلخص أهم هذه المستندات في الآتي
-
الهوية الوطنية سارية المفعول للمواطنين السعوديين
-
بطاقة الإقامة سارية المفعول للمقيمين غير السعوديين
-
تسجيل العنوان الوطني بشكل صحيح ومحدث
-
رقم جوال سعودي نشط ومسجل باسم المتقدم
-
عنوان بريد إلكتروني فعال
-
وجود حساب فعال في منصة أبشر لإتمام عملية التحقق الرقمي
يقدم البنك الأهلي السعودي لعملائه مجموعة واسعة من الخدمات والمميزات التي تجعل منه خيارا رائدا في القطاع المصرفي السعودي، تشمل هذه الخدمات الحسابات الجارية وحسابات الادخار المتنوعة والتمويل الشخصي والعقاري وتمويل السيارات المتوافق مع الشريعة الإسلامية وبطاقات الائتمان وبطاقات مدى بمزايا متعددة، كما يوفر البنك خدمات مصرفية رقمية متقدمة عبر تطبيق SNB Mobile والمباشر للأفراد تتيح إدارة الحسابات وإجراء التحويلات ودفع الفواتير بسهولة وأمان، وتتميز شبكة فروعه وأجهزة الصراف الآلي بالانتشار الواسع في جميع أنحاء المملكة، بالإضافة إلى برامج الولاء مثل برنامج لك وبرامج المكافآت المتنوعة التي تزيد من قيمة تعاملات العملاء مع البنك وخدماته الاستثمارية المتكاملة عبر شركة الأهلي المالية SNB Capital